ZoomlabsEntradas con etiqueta ‘Tendencias’
Publicado por David Planelles - 30 octubre 2012
La tecnología está cambiando la manera en que nos informamos, nos relacionamos y consumimos, por ese motivo el marketing online está cobrando importancia dentro de la empresa, de hecho el único medio publicitario que ha tenido crecimientos en los últimos años ha sido el canal online.
Otro punto a favor es que el marketing online lo puede aplicar cualquier empresa independientemente del tamaño de la misma y competir en unas condiciones muy favorables frente a empresas mayores ya que el presupuesto es mucho más flexible comparado con otro tipo de campañas como TV, radio o prensa.
Pero hacer campañas de marketing online tiene por sus propias características unas ventajas adicionales que nos pueden ayudar a reforzar la imagen y el alcance de nuestros mensajes para conectar con nuestro público objetivo generando “leads” o fidelizar aquellos clientes que ya han confiado en nuestra empresa:
• Alcance global – una sólida presencia online nos permite acceder a nuevos mercados con una pequeña inversión.
• Costes más bajos – con una campaña de marketing online bien dirigida y segmentada podemos llegar a clientes potenciales con un coste mucho más bajo que con herramientas de marketing tradicional.
• Resultados medibles y capacidad de seguimiento – la analítica web nos facilitará conocer la efectividad de las campañas dando información sobre cómo han llegado los usuarios a nuestra web (origen de las visitas), como se comportan y si estos se convierte en clientes o “leads”. De esta manera podremos no sólo ver cómo se comportan los diferentes canales que atraen visitantes si no que podremos saber qué medios y públicos son los que mejor se convierten en clientes para poder afinar y optimizar nuestro presupuesto.
• Personalización – si tu base de datos de clientes está enlazada con tu web cuando uno de tus cliente visite tu web podrás mostrar ofertas personalizadas para ese cliente, de esta manera cuanto más consuma ese cliente más información tendrás de él y por tanto tu oferta se ajustará mejor a sus necesidades..
• Plataforma abierta – no podemos olvidar la presencia y la gestión de canales de Social Media con la que podremos generar fidelidad de marca y mejorar nuestra reputación online si conseguimos involucración por parte de nuestros clientes
• Efecto viral – el marketing online nos permite crear campañas usando diferentes tipos de “rich media” que pueden ser compartidas vía correo electrónico o en las plataformas de Social Media pasando de usuario a usuario y generando el deseado efecto viral.
• Ratios de conversión mejorados – si tienes una web entonces tus clientes están a solo un clic de que se conviertan en clientes. A diferencia de otros medios en los que la acción requiere de un esfuerzo por parte del usuario en tu web la compra o la solicitud de información es un formulario que el usuario puede rellenar inmediatamente independientemente de donde se encuentre o la hora que sea.
Todos estos aspectos tienen un gran potencial para poder incrementar tus ventas y la imagen de marca de tu empresa.
Publicado por David Planelles - 5 octubre 2012
La aparición de los contenidos generados por los consumidores ha cambiado los modelos publicitarios y económicos tanto dentro como fuera de la web. El sector del turismo se ha visto afectado particularmente por estos nuevos modelos, y una vez más se puede aplicar aquello de ‘adaptarse o morir’. El estudio de Forrester sobre Trip Advisor pone en evidencia cómo una web interactiva que recoge información sobre viajes puede cambiar radicalmente no sólo el impacto económico, sino también el valor potencial de un hotel.
Según el estudio de mercado de Forrester, el incremento de los ingresos por reserva tiene un ratio de seis de ganancia por cada uno de inversión, una media sacada de los hoteles objeto de la investigación. Hay que tener en cuenta que para estas mediciones sólo se ha cuantificado el ‘clickthrough’ (ratio de cliqueo), y no aquellos usuarios que contactan al hotel a través de e-mail o teléfono, pese a que esta información la hayan podido encontrar en la página. Por lo tanto, la estimación inversión-beneficios es más bien conservadora, y aún así, considerablemente positiva.
Para calcular el Impacto Económico Total (TEI), los cuatro elementos fundamentales que tiene en cuenta Forrester son:
- Costes
- Beneficios para la organización
- Opciones de flexibilidad estratégica
- Riesgos
El parámetro de flexibilidad estratégica, por ejemplo, representa el beneficio que se podría obtener en inversiones futuras teniendo en cuenta la inversión inicial ya hecha, de manera que este valor va más allá del beneficio neto aparente.
Sin embargo, la eficacia de la inversión en una web de viaje como Trip Advisor depende en gran medida de la gestión que se haga de la imagen de la empresa en la página. El propio estudio señala la diferencia del ratio inversión-beneficios en diferentes hoteles en relación directa con el ránking de popularidad de éstos en la web. Una buena gestión de la empresa en la página puede provocar un ROI de un 6 a un 58 de beneficio por uno de inversión.
En resumidas cuentas, mantener y cuidar la reputación en una web como Trip Advisor, cuyo contenido es generado por los propios usuarios, tiene numerosos puntos favorables para una empresa del sector hotelero. Está demostrado que tiene un ROI muy positivo (de casi un 5%), y que permite además una rápida recuperación de la inversión (alrededor de un mes). Pero todo ello no es una ciencia exacta: la gestión de la imagen de la empresa en la web es un factor indispensable, del cual depende directamente el éxito de la inversión.
Fuente: Forrester
Imagen: Captura de pantalla del listing de Hotel de lujo en Verona. Palazzo Victoria.
Publicado por David Planelles - 31 mayo 2012
No cabe duda de que en los últimos años venimos presenciando un cambio radical en el ámbito de actuación y grado de influencia de los medios de comunicación a todos los niveles y en todos los rincones del mundo. La crisis del modelo de Periodismo tradicional y el cambio de paradigma en la profesión están propiciando una verdadera reconversión del sector que, si bien se resiste a eliminar sus principios esenciales, debe adaptarse a los nuevos retos que se le exige en la actualidad.
La necesaria reconversión del modelo periodístico ha venido propiciada, en gran medida, por la aparición de las redes sociales, pues han desempeñado un papel absolutamente esencial en las nuevas vías de acceso a la información por parte de los ciudadanos. De hecho, un 27,8% de la población estadounidense ya accede a las noticias a través de plataformas de Social Media, frente al 28,8% que prefiere leer los periódicos o el 59,5% que ve las noticias en televisión. Además, un reciente estudio de Nielsen ponía de manifiesto que el 42% de los espectadores consulta sus perfiles en redes sociales mientras ve la televisión, lo que no hace sino evidenciar que las redes sociales empiezan a reemplazar a los medios de comunicación tradicionales o, por lo menos, influir en su actividad.
Sin embargo, en este momento de crisis en el sector, los periodistas están empezando a entrever las inmensas posibilidades que también les pueden proporcionar las plataformas de Social Media en el desempeño de su trabajo: difundir noticias en tiempo real, la retransmisión en directo de acontecimientos relevantes o la capacidad de llegar a una audiencia mayor a través del efecto viral que propicia la Red, son algunos de los beneficios que les esperan a los profesionales de la información que quieran subirse a bordo del actual Periodismo 2.0.
En concreto, según una encuesta realizada por Text 100 a profesionales de la información de Reino Unido, el 86% de los periodistas utiliza la red de microblogging Twitter con fines profesionales, así como otras redes sociales como LinkedIn (76%), Facebook (46%) o Google+ (29%).
En definitiva, parece que el futuro del Periodismo pasa inevitablemente por el escenario del Social Media. El vínculo entre periodistas y redes sociales no hace sino reforzar la influencia y repercusión de los medios de comunicación en la actualidad.
Os dejamos con esta completa infografía que recoge los datos recogidos por Text 100 y que pretenden acercarnos al uso de las redes sociales por parte de los profesionales de la información.
Publicado por David Planelles - 21 mayo 2012
El acto de compra es más online que nunca, pues cada vez es mayor el número de consumidores que se deciden a realizar sus compras a través de Internet de una forma cómoda y sencilla. Según datos de la consultora Kantal Worldplanet, los comercios online ingresaron nada menos que 531 millones de euros en el último año en la compra de artículos de gran consumo, o lo que es lo mismo, un 17% de los hogares españoles han llenado su cesta de la compra a través de Internet en los meses comprendidos entre abril de 2011 y marzo de 2012. Esta cifra de compras online, aunque únicamente representa un 0,7% del sector, no deja de aumentar exponencialmente y se sitúa casi un 4% por encima de los números registrados por el sector hace apenas 3 años.
Esta evolución, según los expertos, viene marcada por una serie de preferencias y hábitos diferentes de los consumidores en la Red: En la cesta de la compra a través de Internet predominan productos de la sección de perfumería y droguería, así como de alimentación envasada. Además, los consumidores online se inclinan por la compra de artículos de marca más frecuentemente que los que realizan sus compras de forma presencial, pues 6 de cada 10 euros (un 59,2%) nuestro presupuesto se los llevan productos de las principales marcas.
En este sentido, CP Proximity ha querido ahondar más en los hábitos de consumo de estos consumidores online y del grado de influencia que las redes sociales están teniendo en las decisiones de compra en la Red. En la publicación de sus “Papeles digitales” se aborda el momento que vive la “compra social” en la actualidad, un fenómeno que está iniciando su expansión y tiene en las redes sociales el mejor aliado de la compra online. Las plataformas de Social Media se han convertido en la mejor vía de recomendación de productos y de seguimiento de nuestras marcas favoritas, así como han revolucionado completamente los hábitos y decisiones de compra de los consumidores online.
Por todo ello, parece que la publicidad en redes sociales crecerá a un ritmo espectacular en los próximos cuatro años, pasando de 3,8 billones de dólares obtenidos en 2011 (únicamente en Estados Unidos) a ingresar casi 10 billones de dólares en 2016, según los datos publicados por BIA/Kelsey. Aunque aún el sector de artículos de gran consumo se encuentra muy por detrás de otros como el turístico o el dedicado al ocio y la restauración, parece que nuestra cesta de la compra es más social y online que nunca.
Gráfico: Obtenido de informe de Kantal Worldplanet con la comparativa del gasto realizado en canal online, en comparación con el canal tradicional de compra.
Publicado por David Planelles - 18 mayo 2012
El uso de las redes sociales sin duda ha enriquecido la acción de las marcas en el escenario del Social Media en los últimos años. Cada vez son más las herramientas sociales a disposición de las empresas que quieren llegar de forma adecuada a sus clientes online y crear un vínculo con los mismos que les diferencie de sus competidores. Es por ello que Google ha encargado a la consultora Millward Brown un informe que ha analizado los beneficios que reporta el uso de plataformas sociales en el entorno laboral y empresarial.
Este estudio recién sacado del horno (fue presentado este mismo martes), revela datos interesantes y afirma que los empleados más activos en las redes sociales tienen un mayor éxito profesional, son más productivos y tienen un grado mayor de satisfacción en el ámbito laboral.
En este sentido, Millward Brown pone de manifiesto en su estudio que la visibilidad de nuestros empleados en Social Media, tanto desde cuentas corporativas como desde su propio perfil personal, reporta beneficios para el conjunto de la empresa: El uso de herramientas y plataformas de Social Media en el ámbito laboral mejora la productividad, la comunicación empresarial y los resultados finales de la compañía en cuestión. Es por ello que más del 70% de los ejecutivos tienen hacen uso de redes sociales como Twitter, LinkedIn o Facebook en su lugar de trabajo al menos una vez al día, así como creen que las plataformas de Social Media aumentan la productividad en un 22% y reducen el tiempo dedicado a las tareas básicas en un 25%, tales como enviar correos electrónicos o la búsqueda de información.
Asimismo, este informe revela que los empleados con éxito son 2 veces más activos en las redes sociales y que tienen el doble de posibilidades de ascender en su trabajo. Por todo ello, el 69% de los trabajadores europeos encuestados cree que las empresas que trabajen con redes sociales tendrán más posibilidades de crecer que aquellas que las ignoren.
Esta serie de conclusiones se han extraído de 2.700 encuestas realizadas en países europeos como Reino Unido, Alemania, Italia, etc., de las cuales, 300 se han realizado en territorio español. Y en ellas se destaca cómo España se sitúa a la cabeza de Europa en la valoración del uso de plataformas de Social Media en el ámbito empresarial. En concreto, el 74% de los empleados españoles encuestados afirma que las redes sociales han cambiado de forma positiva su manera de trabajar.
En definitiva, una vez más un estudio pone de manifiesto el papel cada vez más importante que las redes sociales y el escenario del Social Media en su conjunto están desempeñando en diversos sectores. El futuro de la buena gestión empresarial pasa por un uso adecuado de las plataformas sociales y su aplicación en el ámbito laboral.
Gráfica: Extraída del informe de Millward Brown para Google.
Publicado por David Planelles - 17 mayo 2012

En un día como el Día Mundial de Internet, resulta imprescindible hablar del papel que las redes sociales están desempeñando en el desarrollo, crecimiento y evolución de la Web 2.0 en la actualidad. Es por ello que hoy nos hacemos eco de un estudio publicado por la Asociación Española de la Economía Digital hace apenas unos días y que ha intentado analizar el momento que vive una de las redes que mayor expansión y consolidación ha logrado entre los usuarios de nuestro país en apenas unos años: Twitter.
En este sentido, la red social de microblogging cuenta ya con casi 500 millones de usuarios registrados y desde su nacimiento en marzo de 2006 ha escalado posiciones hasta situarse como la tercera red social con mayor número de usuarios en España, sólo por detrás de Facebook y Tuenti. Algunos de los datos más relevantes extraídos de este “Estudio del uso de Twitter en España” son:
- Obtiene un registro de 1 millón de usuarios y la publicación de 175 millones de tweets cada día.
- El “twitero” tiene una media de edad comprendida entre los 25 y los 44 años, aunque los usuarios más activos se sitúan entre los 35 y 44 años. Además, crece la presencia femenina en la red social hasta ocupar el 49% de las cuentas activas.
- Se dispara la conexión móvil: El 70% de los usuarios accede a su perfil a través de su smartphone, frente al 37,9% que lo hacía hace apenas dos años.
- Un 61% de los usuarios utilizan Twitter desde un perfil profesional, mientras el 19% afirma hacer un uso personal de la red social.
- El 71,8% de los usuarios se conecta más de una vez al día a la plataforma y cerca del 57% de los mismos publica al menos 1 tweet diariamente.
- Nada menos que el 90% de los encuestados sigue a alguna empresa en Twitter, así como 68 de cada 100 consumidores considera positivo encontrar en la red social a alguna de las marcas en las que confía.
- En este sentido, un 63,4% utiliza Twitter como canal de recomendación de productos o servicios de su interés, mientras el 61,9% cree que se trata de una vía de reclamación satisfactoria.
- Twitter seguirá creciendo y, según cree el 62,3% de los usuarios, su futuro se encamina hacia una mayor relevancia como canal de comunicación o de información (59,4%).
Estas y muchas más son las conclusiones que la Asociación Española de la Economía Digital ha sacado tras el análisis del estado de Twitter en este mayo de 2012. Si queréis acceder a más datos del informe, a continuación os dejamos la presentación en Slideshare donde encontraréis todos los detalles al respecto.
Publicado por David Planelles - 11 mayo 2012
Expertos y gurús del Social Media preveían un 2012 lleno de novedades mucho antes de que diese comienzo el año, y así ha sido. Las diferentes redes sociales han sabido incorporar nuevas funcionalidades, atrayendo a nuevos usuarios y adaptándose al escenario que marca la constante evolución del panorama del Social Media.
En este sentido, Prestige Marketing ha elaborado la infografía que os presentamos más abajo y que recoge las principales cuestiones a tener en cuenta durante este 2012 para seguir al tanto de las novedades que trae el Marketing Online:
- El sector móvil es importante, pues el Mobile Marketing no dejará de crecer a lo largo de este año, pero también hay que tener en cuenta las diferentes plataformas que existen en la actualidad, así como que el sector de tablets y ordenadores tiene un mercado específico donde actuar.
- El 44% de las tiendas online están invirtiendo más en acciones y estrategias móviles.
- Se ha producido un espectacular aumento del 400% en búsquedas móviles respecto a 2011.
- La cuota de uso de cada tipo de dispositivo para acceder a las últimas noticias establece que:
- De lunes a viernes el uso del ordenador supera al resto de dispositivos a las 12 del mediodía, para dejar paso al uso de tablets a partir de las 6 de la tarde.
- El fin de semana, tanto el móvil como el ordenador registran cuotas parecidas a lo largo del día, pero la tablet se desmarca a lo largo de la mañana llegando a alcanzar el 8% de la cuota de uso.
- Como conclusión, podemos afirmar que la tendencia indica que los usuarios no se decantan por el uso de un único dispositivo, sino que alternan todos ellos a lo largo del día.
- Todos los expertos en Marketing Online coinciden en afirmar que abordar una estrategia adecuada en Social Media es cada día más imprescindible:
- El 25% del tiempo que los usuarios pasan en Internet lo dedican a las redes sociales.
- El 25% de los usuarios de Twitter y Facebook únicamente hacen una mención positiva de las marcas en las plataformas de Social Media.
- El 70% de los usuarios de redes sociales hacen sus compras en tiendas online.
- Más de la mitad de las visitas a comercios online se producen cuando los usuarios están conectados a Facebook.
Por último, el estudio hace especial hincapié en lo vital que resulta monitorizar y analizar nuestra presencia online, para saber cuáles de nuestras acciones son más o menos efectivas. En este sentido, únicamente el 46% de los comercios online planean aumentar el personal dedicado a la investigación y análisis de sus resultados para conocer si sus acciones en la Red van en el sentido correcto, por lo que aún queda mucho que hacer al respecto.
Esta serie de datos ponen de manifiesto el evidente crecimiento que está experimentando el sector móvil en su conjunto, así como el registro de usuarios que, según sus necesidades, utilizan diferentes dispositivos a lo largo del día para conectarse a la Red. El ámbito del Marketing Online es más social y móvil que nunca, por lo que nuestros esfuerzos deberán encaminarse en la actualización y evolución de nuestras acciones en este sentido.
Publicado por David Planelles - 8 mayo 2012
Son jóvenes, nacieron junto al desarrollo y “boom” de Internet y han ido creciendo a la par que las redes sociales fueron llegando a nuestras vidas, pero las rechazan por completo. Este es el perfil de estos “rebeldes” que no pasan por la moda impuesta por las redes sociales, que reniegan de una sociedad híperconectada las 24 horas a través de sistemas impersonales y que, creen, rompen con el trato personal y la socialización cara a cara. Sólo en España, un 9% de los internautas con edades comprendidas entre los 16 y los 45 años no utilizan las redes sociales, a pesar de que sí se conectan a la Red para buscar información, comprar o escuchar música de forma online.
Además, las principales plataformas de Social Media también se enfrentan al abandono progresivo de sus usuarios: Según The Cocktail Analysis, Twitter presenta un 40% de cuentas inactivas, 1 de cada 3 usuarios no usa o ha dado de baja su perfil en Tuenti y LinkedIn registra un 50% de abandonos. En el caso de Facebook esta cifra disminuye hasta el 15%, mientras los peores números se los lleva Google+: 6 de cada 10 de sus cuentas están inactivas y un 20% de los internautas entre 16 y 45 años ni siquiera conoce la red social.
Sin embargo, esta corriente anti-redes sociales parece que, a pesar de contar con su público, no engloba a una mayoría abrumadora de jóvenes en la actualidad. De hecho, un estudio llevado a cabo por la Universidad de Gotemburgo afirmaba recientemente que el 85% de los usuarios afirman que no pueden vivir sin las redes sociales al haberse convertido en un componente cotidiano en sus vidas del que no pueden prescindir. En concreto, esta encuesta realizada a más de 1.000 personas determina que los usuarios dedican, de media, 75 minutos diarios a su presencia en Facebook, donde las mujeres se desmarcan con un total de 81 minutos al día y los hombres se quedan en los 64. El 50% de los mismos coincide en que Facebook es una poderosa herramienta para mantenerse al tanto de las últimas noticias y de conexión con sus allegados, así como el 70% hacen uso de la red social para divulgar información y contenidos propios.
En este sentido, psiquiatras y especialistas en Psicología ya han delimitado los síntomas de la que califican como “adicción social”, de la que ya entre 9% y un 12% de usuarios está en proceso de tratamiento. No cabe duda de que cualquier extremo es nocivo, por lo que hacer un uso responsable de las redes sociales será primordial a la hora de introducirnos en el universo online. Sólo así nuestra presencia en Social Media se convertirá en una experiencia positiva y siempre centrada en nuestras necesidades.
Os dejamos esta infografía elaborada por onlineschools.com que recoge más datos en referencia a esta “adicción” al Social Media, en este caso, de la red social Twitter.
Publicado por David Planelles - 7 mayo 2012
Nielsen ha publicado su último informe en relación al estado actual que viven las redes sociales, en esta ocasión, en relación a su estrecho vínculo con los medios y las claras diferencias que encontramos en los comportamientos, usos y hábitos de los grupos poblacionales que han formado parte de este estudio.
El informe de Nielsen se ha presentado bajo el título “State of the Media. Advertising & Audiences” y ha querido centrarse en la relación entre la Publicidad y las audiencias, así como refleja datos interesantes que, sin duda, nos aproximan a conocer las pautas que siguen nuestros clientes en Social Media actualmente. En este sentido, destaca la consideración de que las mujeres son más propensas a involucrarse en el escenario de las redes sociales: Mientras 93 de los hombres afirmaron tener varios perfiles en plataformas de Social Media, 106 de las mujeres declaran utilizar una o más redes sociales.
Si además abordamos los porcentajes de marcas seguidas en sus perfiles online, Nielsen confirma que frente a 118 mujeres que se hicieron “fans” de una marca, únicamente hay 79 hombres. Esta tendencia aumenta considerablemente hasta 155 puntos en el caso de la población con edades comprendidas entre los 18 y los 34 años, que lideran este punto. Sin embargo, en cuanto a la adquisición de productos online tras haberlos vistos anunciados en televisión, con una media de 129 puntos son los consumidores entre 25 y 54 años los que más compran online, seguidos de las mujeres de más de 18 años.
Las conclusiones extraídas por Nielsen no hacen sino confirmar la tendencia a la alza de la creciente presencia de la comunidad femenina en la Red. Según un anterior estudio llevado a cabo por “Women at NBCU” las mujeres lideran en consumo en las redes sociales: El 58% de las plataformas de Social Media son empleadas por mujeres, situándose Facebook como el claro ganador en el ranking de preferencias. Únicamente en el caso de Twitter y LinkedIn los hombres lideran el mercado, pues ambas redes sociales poseen una mayoría de perfiles masculinos.
Pero además, este mismo estudio arroja el dato de que el 71% de las mujeres se deja aconsejar por sus contactos en Social Media antes de comprar un determinado producto. Es decir, ellas no tienen únicamente una gestión activa y en múltiples plataformas de su perfil en Social Media; también la tendencia refleja cómo el consumo de la población femenina se encamina irremediablemente hacia marcas con presencia online.
Gráfica: Extraída del estudio “State of the Media. Advertising & Audiences” de Nielsen.
Publicado por David Planelles - 27 abril 2012
El año 2012 ha venido cargado de novedades en cuanto a la continua evolución y desarrollo de la actividad en Social Media, tales como el surgimiento de un gran número de nuevas plataformas y un crecimiento imparable en número de usuarios que han registrado las principales redes sociales del momento.
En este sentido, parece que las tendencias en Social Media Marketing determinan nuevamente que cada vez interactuamos más y mejor en las redes sociales: Tanto usuarios como compañías de todos los sectores imaginables empiezan a ser conscientes de la importancia de construir su marca (personal o empresarial) en la Red.
Así lo pone de manifiesto la siguiente tabla extraída de un estudio realizado por la compañía comScore, en la que se desgranan por continentes los porcentajes de interacción online de los usuarios de Internet en todo el mundo.
Como podemos ver, la interacción alrededor de las plataformas sociales es indudablemente mayoritaria en los 5 continentes. Los países que lideran esta “interacción social” son Estados Unidos, con un 98% de usuarios online, así como Reino Unido y España que lideran las estadísticas europeas con el mismo porcentaje. En América Latina, Brasil se posiciona en primera posición con un total del 97% de los internautas que hacen uso de las redes sociales, así como en la zona de Asia-Pacífico Filipinas y Australia se concentra un 96% de población online que participa de este social networking.
Bajo esta serie de estadísticas, parece evidente que el escenario de conexión global en el que nos vemos inmersos actualmente no deja de evolucionar. Un mundo de interconexión e interacción online más potente que nunca, en el que destacan los datos que comScore también recoge en esta imagen de distribución por países:
- Google se lidera todos los rankings como el sitio web más visitado en prácticamente todos los rincones del planeta, excepto en lugares como Japón, donde Yahoo! lidera el mercado.
- YouTube se cuela entre los 10 destinos en línea más visitados en todos los países analizados.
- Facebook está entre los 3 sites más visitados en todos las naciones del mundo, excepto en Japón, donde las redes sociales más utilizadas (FC2 y Ameba) también se encuentran entre los 10 sitios más visitados a nivel global.
- En el caso español, sólo por detrás de Google se sitúan MSN y Facebook se posicionan en segundo y tercer puesto respectivamente. Sorprende el dato de que entre los 10 sites más visitados por los españoles se encuentre la versión digital del periódico El Mundo y ninguno de los portales de venta online como Amazon o eBay (que sí lideran los rankings de otros países países).
Esta serie de datos demuestran una vez más la evidencia ineludible de que nos dirigimos hacia un escenario de interconexión online a nivel global y en el que Internet y las redes sociales actúan de catalizadores de un fenómeno mundial sin precedentes en la historia.
Imágenes, estadísticas e infografías: comScore Media Metrix.












