Local SEO: 10 pistas por donde empezar

Publicado por David Planelles - 12 junio 2012

Las búsquedas locales en Google son cada vez más importantes ya que según la propia empresa el 20% de las búsquedas que se realizan son locales, las búsquedas locales son aquellas que incluyen una localidad como por ejemplo: “hoteles florencia”. Además la cada vez más frecuente búsquedas desde smartphones está haciendo que el posicionamiento de SEO local sea cada vez más importante.

Hoy traemos una serie de consejos para promocionar nuestro negocio en las búsquedas locales:

1.- Reclama tu sitio en Google+ Local: 
Es muy sencillo y tienes 2 alternativas:
a) el sitio ya está creado, haz una búsqueda en Google de tu sitio y desde la pestaña de Maps mira si ya está creado, si es así simplemente haz clic en el botón de “Administrar esta página”, a continuación te pedirá que rellenes los datos básicos.
b) si el sitio no está creado puedes hacerlo desde la página de Google+ Local  y seguir el proceso.

Una vez solicitado el sitio Google te enviará una carta a la dirección del lugar que estés dando de alta, paciencia porque tarda en torno unas 6-8 semanas, con un número de verificación. Una vez introduces ese código ya tienes la propiedad del sitio.

2. Sube fotografías. 
Los directorios de sitios locales valoran positivamente las fotografías, por eso te recomendamos que en todos los directorios donde des de alta la empresa sube imágenes en aquellos donde sea posible.

3. Monitoriza tu negocio en Internet: 
Gran parte del posicionamiento SEO depende de la información que hay en otros sitios y puedes encontrarte que una crítica en 11870.com aparezca en Google+ Local por eso es importante que vigiles tu reputación online para responder a posibles críticas o para corregir información errónea. Te recomendamos que crees una alerta en Google Alerts con el nombre de tu negocio.
4. Solicita comentarios: 
La mayoría de los sitios valoran los comentarios de los clientes así que te recomendamos animar a los visitantes de te negocio o de tu web a que hagan comentarios bien en tu web o bien redirigiéndolos a un directorio donde tu negocio tenga presencia. Estos comentarios darán credibilidad a tu negocio y cuidado con la tentación de hacerlos tú mismo porque a la larga se nota.

5. Las críticas son positivas: 
Ninguna empresa es perfecta pos eso los usuarios desconfiamos cuando todas los comentarios son positivos. Las críticas negativas son parte de cualquier negocio y unas pocas negativas harán que las positivas sean más creíbles.

6. Incluye un teléfono local: En tu web incluye un teléfono local preferiblemente en texto para que lo puedan indexar los buscadores. Evita los teléfonos 902 porque nos añaden ninguna infomación sobre la localización de la empresa.

7. Incluye la dirección postal en todas las páginas de tu site: 
La dirección de tu negocio es importante y debería estar en todas y cada unas de las páginas de tu web con el fin de reforzar la situación geográfica.

8. Ponte en la piel de tu cliente: 
Cómo te buscaría un cliente si quisiera comprar tu producto o servicio?
Muchas veces nos centramos en palabras con muchas búsquedas y olvidamos hacer foco en palabras y frases que son mucho más precisas y nos permiten hacer una mejor segmentación de los visitantes a nuestro sitio y por tanto una mayor probabilidad de que compren algo.

9. Si tienes varias sedes necesitarás varias “landing pages”: 
Con el fin de asegurarte de que cada local tiene su link a tu web con información específica de ese sitio en concreto.
10. Trata a tus clientes correctamente
: Debería de ser un mantra en todas las empresas que crece en importancia con los canales de Social Media donde las buenas y las malas noticias corren como la pólvora.

Las búsquedas locales tienen en cuenta la información que puedas incluir de tu negocio como propietario pero también incluirá las información que publiquen tus clientes estén o no contentos con tu servicio o producto.

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Etiquetas: Geomarketing, Google Plus
Enviado en zoomPress | 8 comentarios »

Google Plus local: La apuesta Local, Social y móvil de Google

Publicado por David Planelles - 5 junio 2012

La semana pasada Google modificó por completo el servicio de Google Places pasando a llamarse Google Plus local lo que parece un primer paso para integrar las páginas de empresas con la geolocalización de Google Maps.

Este cambio supone un paso adelante en la estrategia de Google de dominar el mercado de Social y Local al integrar la red social Google + con la extensa información que contiene Google Maps y con los comentarios de los usuarios, estos comentarios provenían de fuentes externas como 11870.com o salir.com pero Google quiere ser referencia en los comentarios y por ese motivo adquirió el año pasado la guía Zagat que es una referencia en Estados Unidos como fuente de información de hostelería.

A nivel de usuario a partir de ahora podremos valorar locales de todo tipo y ver qué recomiendan nuestros contactos de Google + y revisar los comentarios y valoraciones de otros usuarios desde un ordenador o desde un móvil (por ahora sólo está disponible en Android pero seguro que lanzarán la app de iPhone muy pronto). Además con el objetivo de las búsquedas locales en mente dará prioridad a aquellos locales que hayan sido comentados o recomendados por tus contactos. Se simplifican también las valoraciones con una escala heredada de Zagat que varía desde el 0 de un local muy poco recomendable al 30 de un sitio muy recomendable.

Nueva imagen del antiguo Google Plces

A nivel de negocio nos encontraremos que nuestra página de Google Places tiene la apariencia de Google Plus. La segunda novedad es que desaparecen las ofertas y ahora sólo están disponibles en Estados Unidos y allí están fomentando el uso haciendo más fácil que nuca hacer ofertas y permitiendo hacer el seguimiento de conversiones de estas ofertas. En la parte negativa es que indica que las ofertas son gratuitas (como hasta ahora) pero también señalan que las ofertas son gratis por un periodo limitado lo que nos hace suponer que en un futuro poner ofertas tendrá un coste asociado.

Una de las cosas que suponemos que integrarán con el fin de hacer frente a Foursquare es la posibilidad de hacer check-ins factor que haría de Google + local una herramienta más social.

¿Qué opinas?, ¿utilizabas Google Places para promocionar tu negocio?.

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