ZoomlabsEntradas con etiqueta ‘Facebook’
Publicado por Alodia Isidro - 8 Marzo 2010
El 79% del Top 100 de las compañías de Fortune 500 están usando al menos una plataforma de Social Media, según los resultados del informe de Burson Marsteller en el que según la división geográfica que realizan definen el área de Asia- Pacífico como la que menos aprovecha los Social Media (50%), frente al continente europeo, que se coloca como la zona que más usa estas plataformas con un 88%.
Dos de cada diez compañías del Top 100 están usando de forma simultánea cuatro plataformas y en está ocasión es Europa la única área que se encuentra por debajo con un 15%.
Si nos metemos de lleno en las plataformas utilizadas, percibimos cómo Twitter es la preferida por el 65% de las empresas, seguida de las fan pages de Facebook (54%), los canales de YouTube (50%) y los blog corporativos (33%).
En cuanto al número de cuentas que cada empresa tiene en las distintas plataformas, observamos que en Twitter se desarrollan de media 4.2 cuentas, hay algunas empresas como Nokia o Samsumg de las que se numeran más de quince cuentas. Asimismo, el número de blogs corporativos continúa ascendiendo y ya son muchas las empresas que enumeran algo más de cuatro en sus sites web.
Observamos que la presencia es buena, pero en la estrategia en Medios Sociales no sólo importa la existencia, sino la participación y parece ser que esto también es una idea que tienen cuenta cada vez más empresas, según las conclusiones del estudio la mayoría de las compañías tienen un alto nivel de sites sociales para networking.
| Site | Frecuencia de actividad | Procentaje de Actividad | Nº de interacciones |
|---|---|---|---|
| Semana pasada | 82% | 27 tweets | |
| Semana pasada | 59% | 3.6 publicaciones | |
| YouTube | Mes pasado | 68% | 10 vídeos |
| Blog | Mes pasado | 36% | 7 posts |
Los clientes quieren escuchar a sus marcas favoritas, pero también quieren que otras nuevas les conquisten por su cercanía, por su sinceridad, por su transparencia en los buenos, pero también en los malos momentos. En Twitter las cuentas de las compañías son seguidas por una media de algo más 1.500 fans, mientras que alcanzan los 40.000 seguidores en las páginas de fans en Facebook, se computan en 470 suscriptores en YouTube o alcanzan el 77% de comentarios medios por blog.
Publicado por Alodia Isidro - 22 Febrero 2010
Hoy os acercamos los datos de un interesante artículo de TechCrunch que hemos querido traducir para descubrir curiosidades tan interesantes como que casi la mitad de los contenidos sociales de la web provienen de Facebook, la red social que ya cuenta con más de 350 millones de perfiles.
Seguramente ya nadie se pregunte porque Google ha sido tan insistente con su nuevo Buzz, pero si todavía queda algún despistado le confesamos que el gran gigante digital quiere comerse un pedacito de este pastel de Social Media y es que, al menos por ahora, el contenido social de la web viene a través de Facebook, Twitter, Yahoo y MySpace.
Los ingredientes de este pastel de compartición son los vídeos, links y fotos que los usuarios comparten con sus amigos o suben a sus perfiles sociales, cuyos resultados se convierten en 5 millones de enlaces compartidos en Facebook cada semana.
Una de las ventajas de la web hoy en día es la simplicidad con la que puedes compartir un contenido, puesto que todos los sites sociales cuentan con botones enlazados a otras páginas con las que puedes llevar tu contenido a varios sites con un solo click.
Los datos estadísticos llegan desde Gigya, site que cuenta como en el último mes la gente ha compartido casi un millón temas a través de dicha página, en la que Facebook y Twitter arrasan con tres cuartas partes del contenido total.
Cuando se necesita una autentificación la mayoría de los usuarios prefieren Facebook Connect, ya sea en para registrarse en páginas nuevas o en sus sites de entretenimiento. Seguido de Google vía Gmail o Yahoo, al menos a través de algunos sites donde la gente está leen noticias que le resultan interesantes.
En cuanto a los contenidos directos enviados vía chat, Facebook recauda a más de la mitad de los usuarios, exactamente al 56%, mientras Twitter atrae a 3 e cada diez usuarios.
Publicado por Alodia Isidro - 12 Febrero 2010
Tras haber sido el Rey del Pop con una vida privada un tanto polémica a Michael Jackson se le viene encima una vida póstuma llena de apariciones en los medios, después de ese casi interminable funeral, la autopsia y las intervenciones de familiares y amigos en sus constantes homenajes, hoy vuelve a ser noticia, y es que su página de fans en Facebook, la red social con más de 350 millones de seguidores, cuenta con cerca de 11 millones de seguidores, cifra semejante a la población de Cuba.
Sysomos ha analizado cerca de 600.000 páginas de Facebook para medir los patrones de uso. Estas páginas son similares a las personales pero tienen la habilidad de poder enviar rápidamente un mensaje a los millones de fans. Al crear estas páginas surge la posibilidad de incluirla en una serie de categorías.
Michael Jackson es la celebrity más seguida, además de ser la única que posee dos páginas en el Top Ten cuyo sumatorio de fans supera los 14 millones. Barack Obama es, por su parte, el político más seguido, con casi diez veces más fans que los de su rival política, Sarah Palin.
De media las páginas de la red social tienen 4.596 fans y en general, la temática más popular es: “sin fines lucrativos”, mientras que aquellas que tienen más de un millón de seguidores se engloban dentro de “celebridades”, “música” y “productos”.
Dado el elevado número de páginas Sysomos ha examinado las 297 páginas más populares de Facebook, aquellas que al menos tienen un millón de aficionados. Aquellas que no tienen un nombre propio como “Noches con los amigos” o “Me encanta dormir” han sido clasificadas en la categoría de “otros”.
En cuanto al contenido de estas páginas la investigación ha demostrado como las páginas con más de un millón de fans tienen tres veces más información creada por los administradores que la media de las páginas de Facebook. Sin embargo, lo curioso es que estas mismas páginas tienen cerca de 60 veces más contenido generado por los seguidores que la media de las páginas de la red social.
La media del contenido generado por un fan en una página de Facebook es de 9,5 piezas (vídeos y fotos), mientras que en las páginas con más de un millón de seguidores el contenido medio generado es de 586,9 piezas.
Publicado por Alodia Isidro - 11 Febrero 2010
Cerca del 40% de los internautas utiliza Facebook como canal para buscar información sobre una marca, según los datos de la segunda oleada del Observatorio de Redes Sociales que realiza The Cocktail analysis para medir la evolución de los internautas entre octubre de 2008 y noviembre de 2009.
La relación y la interacción con las marcas en el site social más visitado en nuestro país ya es una realidad, alrededor de la mitad de los usuarios reconoce unirse y seguir los movimientos de una firma y además, cada vez son más los que recurren explícitamente a Facebook para la evaluación de productos y marcas.
En cuanto a Tuenti, la segunda red social más visitada según el estudio los encuestados aseguran que las acciones que mejor valorarían serían los descuentos únicos para usuarios de redes sociales, así como los concursos con premios o la presentación en primicia de algunos productos.
Además el estudio recoge las opiniones de los internautas en referencia a aquellas marcas cuya presencia en Social Media considerarían más interesante. En la primera posición se sitúa el sector servicios con los viajes como protagonista, seguido de los locales de fiesta y salas de conciertos, así como la ropa y los complementos o la informática. En un segundo nivel de valoración encontramos los videojuegos y el mundo de la televisión, también las marcas de bebidas, comida y snacks y los operadores de telefonía móvil.
En términos de confianza, siete de cada diez encuestados asegura fiarse mucho o bastante de la las opiniones de amigos y conocidos en las redes sociales, mientras que seis de cada diez lo hace de los comentarios de expertos en distintos foros. No obstante, hay que destacar que la comunicación de la propia marca a través de su web oficial obtiene una credibilidad alta del 50% de los usuarios.
La presencia de las marcas en las redes sociales se corona como una acción imprescindible de la estrategia de comunicación de cualquier firma, pero lo cierto es que todavía no está optimizada ya que más de la mitad de los usuarios (53%) asegura haber visto alguna marca pero no recordar de cual se trataba.
Vía: Marketing Directo. Gracias.
Publicado por Alodia Isidro - 3 Febrero 2010
¿Quién no se ha hecho fan de alguno de los ocurrentes grupos de Facebook? En España la red social con más seguidores de nuestro país ronda ya cerca de los 7.500.000 usuarios, entre los que destacan aquellos más activos, que además de mantener su perfil actualizado y cierta comunicación con sus amigos, han creado una granja o un café y además se hacen fan de aquello que les interesa, les motiva o les llama la atención.
Los grupos de Facebook son, en definitiva, una buena forma de movilización, de reunión o de diversión entre los usuarios. Pero ante todo, es una manera de unión entre aquellos cuyas convicciones son similares a las tuyas o cuyas experiencias se parecen en parte a las de uno mismo.
Hay quien se une a ellos para luchar contra un hecho que considera una injusticia e incluso llegan a crearse varios grupos como con la recién adoptada medida del aumento de edad para la jubilación, que ha movilizado a más de 400.000 usuarios. O las últimas actuaciones de la SGAE que han levantado mella en los internautas llegando a crear grupos como “Yo también quiero que Ramoncín luche contra la piratería en Somalia” o “Ya no canto en la ducha ni silbo por la calle porque tengo miedo a la SGAE”.
Los usuarios también se unen para mostrar su apoyo como en el caso de la Fundación Vicente Ferrer cuyos grupos de fans reunidos en Facebook llegan ya casi a los 29.000 seguidores reclamando para ellos el Nobel de la Paz de 2010. También están los que se reúnen en torno a su marca, cantante o lugar favorito o los que se agrupan en torno a profesiones, lugares de procedencia y necesidades como “Huelva necesita un aeropuerto”.
De la misma manera, encontramos grupos de acciones que creíamos únicas, personales y secretas a otros “cuando no me puedo dormir, invento mi vida perfecta”, así como grupos por aficiones, por diversión como “odio el pajarito que le chivaba cosas a mi madre” o todo el repertorio de señoras.
Los grupos se han extendido tanto que algunos han tenido cobertura en diferentes medios de comunicación e incluso circula algún grupo que afirma: “creo que esto de hacerse fan se me está yendo de las manos…” Y ahora, después de todas estas opciones, ¿eres capaz de confesarnos que ninguna te interesa y qué no te has hecho fan de ningún grupo en Facebook?
Publicado por Alodia Isidro - 21 Enero 2010
Hoy, como respuesta a vuestra petición, comenzamos con una nueva tradición desde Zoomlabs, el análisis de los datos trimestrales de Facebook en España. Cada noventa días os acercaremos la evolución que haya tenido la red social más visitada por los españoles, según Alexa.
A comienzos de octubre destacábamos el increíble crecimiento que había sufrido Facebook en el último año, registraba cifras de aumento de un 365%. Por entonces el site social se situaba con una cuota de usuario que llegaba a los 6.375.140, hoy (mientras se escribe este post) cuenta ya con 7.448.820.
Más de un millón de nuevos usuarios han decidido sumergirse en esta red para saber qué es eso del Facebook, de aquello de lo que hablan sus vecinos, sus compañeros de trabajo o estudios e incluso los medios de comunicación convencionales. En concreto 1.073.680 perfiles se suman a esta comunidad online.
| Edad | oct-09 | ene-10 | Crecimiento |
|---|---|---|---|
| 18- 25 | 1.855.584 | 2.046.880 | 10% |
| 26- 30 | 1.520.040 | 1.643.420 | 8% |
| 31- 35 | 1.276.152 | 1.439.820 | 13% |
| 36- 40 | 739.879 | 891.440 | 20% |
| 41- 45 | 435.980 | 528.820 | 21% |
| 46- 50 | 263.898 | 330.960 | 25% |
| 51- 55 | 151.201 | 193.520 | 28% |
| 56- 60 | 89.713 | 110.120 | 23% |
| > 60 | 42.692 | 51.800 | 21% |
La mayor franja de edad continúa correspondiéndose a la comprendida entre los 18 y 25 años, que supera los dos millones de usuarios. Sin embargo las curiosidades son otras. Por un lado, la horquilla de edad que registra un menor crecimiento es la comprendida entre los 26 y los 30 años, mientras que aquellas que más han crecido son las que se sitúan entre los 46 y los 60, en concreto la intermedia, que data entre los 51 y 55 los años de los usuarios. Se desmonta de nuevo el mito de que las redes sociales son sólo para jóvenes.
Si hablásemos de Facebook como ella o él, su género se decantaría hacia lo femenino ya que algo más de la mitad de los perfiles que se contabilizan son de mujeres, en concreto 4.031.580.
Los madrileños, o al menos aquellos que se sienten afincados a esta ciudad hacen que esta se corone como la capital de provincia con más adeptos a Facebook, consigue 4.502.300 usuarios seguida de Barcelona con 1.910.520 perfiles.
Publicado por Alodia Isidro - 6 Noviembre 2009
Un mensaje de despedida, una felicitación de aniversario, las claves de tu cuenta de correo o de la caja secreta de tu banco, documentos o incluso un testamento renovado son algunas de los archivos que pueden llegar a la bandeja de entrada de cualquier usuario cuyo remitente haya fallecido.
Las redes sociales avanzan al ritmo que marca la sociedad del Siglo XXI, una sociedad que con el paso del tiempo asimila cuestiones como la muerte, que antaño parecía una cuestión casi tabú. Ahora, son varios los sites en los que puedes darte de alta como usuario para dedicar tus últimas palabras.
En España parece que esta idea todavía no está muy asentada pero es todo un éxito en el mundo anglosajón. Algunas como greatgoodbye dan la bienvenida con un simpático fantasmita y ofrecen en su home las diferentes tarifas en función de aquello que se quiera hacer perdurar. Otras como Wishes beyond life o Assetlock son más sencillas en cuanto a su presentación pero tienen mensajes tan impactantes como “¿Te gustaría que tu familia conociera algunos detalles de tu vida, como las claves de tu cuenta de correo de mail, si algo te sucediera?”
Otras redes sociales como Facebook anuncian la creación de su particular cementerio virtual en el que se recordará a los fallecidos a través de perfiles conmemorativos en los que se podrán guardar y compartir recuerdos sobre los ausentes.
Los mensajes desde el más allá es un tema que siempre ha interesado a la sociedad. Hemos podido ver películas en las que el protagonista organizaba su vida para que después de su muerte todo fuese igual que siempre, Isabel Coixet nos ilustró en “Mi vida sin mí” este caso; u otras en los que los citas venían directamente del espíritu del muerto como en la mítica “Ghost”.
¿Morboso? ¿Útil? Decidnos qué os parece a vosotros y si alguno está pensando ya en dejarle algún mensajito a su jefe.
FUENTES: Facebook, El País, Wishesbeyondlife, Assetlock, GreatGoodbay
Publicado por Alodia Isidro - 4 Noviembre 2009
Según el último estudio de Alexa sobre los 100 sites más visitados Facebook es la red social con más adeptos en España y se coloca como el segundo site más visitado.
A día de hoy la red social cuenta en España con 6.890.180 usuarios comprendidos desde los 18 hasta los 65 años. Las diferencias entre sexos son mínimas, pero sí es cierto que las mujeres avanzan a los hombres en unos 300.000 perfiles.
¿Por qué la exposición de estas cifras? Para acercar el enorme e influyente poder de Facebook, un Social Media que ya no sólo se dedica a mantener la relación social entre dos personas o un grupo de amigos, sino que, cada vez más, influye en la forma de trabajo de las empresas.
En momentos de crisis, los puestos de trabajo escasean, por eso las empresas seleccionan muy bien entre los perfiles a los que opta, y es aquí donde entra en juego Facebook. Cada vez con más frecuencia las compañías miran los perfiles de posibles candidatos a un puesto de trabajo determinado para saber sus aficiones, su número de contactos o grupos de pertenencia.
También se suben a este carro las empresas emprendedoras y/o innovadoras, que se tejen un camino en el sector deseado a través de Facebook creando sus propias aplicaciones, ya sea para vender sus productos o servicios de forma online o, simplemente, para mejorar la comunicación con sus seguidores y clientes.
Por su parte, los grupos de fans del site han conseguido audiencias muy altas, puesto que a todo el mundo le agrada encontrar gente con gustos y aspiraciones semejantes. Los beneficios de estas agrupaciones de fans son por ejemplo, enterarse de la primera misión de Improv en España o de los regalos que ofrecía Starbucks a sus más fieles seguidores.
“Facebook te ayuda a comunicarte y compartir tu vida con las personas que conoces”, es el slogan de la página que ayudó a una londinense a enterarse de que su marido adelantaba los trámites de divorcio o una italiana que se enteró de la infidelidad de su pareja.
FUENTES: Facebook, Yorokobu, Blog Nexsa, Alexa.
Publicado por Alodia Isidro - 29 Octubre 2009
Hoy Internet celebra su cuarenta cumpleaños y su crecimiento transcurre desde la infancia de Arpanet hasta su maduración actual en los Medios Sociales, plataformas que cada vez más se ven invadidas por las acciones musicales de muchos grupos y artistas ya sean consagrados o noveles.
Ayer irrumpía la noticia del concierto “sorpresa” de Hombres G en las calles madrileñas. Pero lo cierto, es que tan sólo resultó ser improvisado para los viandantes, ya que sus fans se habían enterado de la actuación a través de Facebook y Twitter.
El grupo madrileño anunció a finales de junio que dejaba de lado la industria discográfica para centrarse en su expansión a través de HombresG.tv, su página web. Decidieron desligarse de las formas de trabajo tradicionales porque “la industria discográfica se está hundiendo, el CD está acabado y hay que cambiar”, aseguró el líder de la banda, David Summers (en la foto) a Efe.
Quizá sea cierto que el formato del Compact Disc está muriendo, o quizá no, sólo que hay que observar el caso de los vinilos que continúan vendiéndose. No obstante, algo innegable es el gran canal de difusión que supone Internet hoy en día.
Hace unos meses apareció en YouTube una nueva versión de “Revolution” de los Beatles. La noticia corrió como la pólvora por la rareza de la pista, que duraba más de diez minutos y cuya autenticidad se desconocía. A día de hoy, es imposible visionar ese vídeo ya que el site de compartición de vídeos dice que Emi Music ha reclamado su copyright.
Otra de las redes que se ha unido a la promoción musical es Myspace, la cual ha conseguido distanciarse de Facebook y Twitter por sus características musicales y se ha convertido en la principal plataforma para que grupos o artistas, que comienzan en la difícil andadura de la música, den a conocer desde aquí sus trabajos.
Tal es la penetración de Myspace en la red que, según Impulso Negocios, parece ser que MSN estaría interesado en hacer una alianza con la red social y unir sus fuerzas con MSN Music, para ganar así puestos en el mercado musical. (Si quieres ver el artículo, pincha aquí)
Internet ha crecido mucho en estos 40 años, su evolución es tal que ha influenciado en cambios sociales como la manera de escuchar música. Muchos son los que están a favor del canon digital y muchos otros los que deciden actuar por su cuenta y colgar sus canciones en la web como Elvis Costello, Marilyn Manson o los Hombres G.
Cada vez son más los conciertos virtuales que se ofrecen la red como el que ofreció U2 o Tokio Hotel hace unos días, y por supuesto son cada vez más los fans que se agrupan en páginas de Facebook para anunciar el concierto de Juanes por la paz o la actuación sorpresa de su grupo en las calles de Madrid
FUENTES: Efe, Telecinco, El País, Antena 3, HombresG. tv, 20 minutos, Noticias cada día, YouTube, Impulso Negocios, Facebook, Myspace, Tanaka Music
Publicado por Alodia Isidro - 27 Octubre 2009
Budweiser, la marca de cervezas que controla un 50% del mercado estadounidense aterriza en España de la mano de Mr. Budweiser, un tipo con look setentero, que desde principios de octubre se pasea por los perfiles de Facebook de los españoles.
La marca americana que nos enseñó a pronunciar su nombre con la mítica campaña de las ranas (¿Quieres recordarla?, pincha aquí) ha creado la web mrbudweiser.com desde donde puedes cargar tu foto y subirla después a tu perfil en Facebook para que todos tus contactos puedan verte convertido en el nuevo Mr. Budweiser con pelo a lo afro y pantalones de campana, incluidos.
Desde el site puedes crear tu perfil para Facebook, donde también puedes hacerte fan de los dos grupos que ya existen; pero además puedes personalizar tu escritorio o crear tu budspot.
Campaña made in Spain
Es la primera vez que Budweiser crea un anuncio dirigido tan sólo al mercado español, puesto que las anteriores campañas habían sido traducidas al castellano. De hecho, la marca ni siquiera tiene una página web dedicada al mercado español.
A lo largo de 2009, en España las búsquedas online de la palabra “budweiser” antes de esta campaña son muy puntuales, mientras que desde comienzos de octubre muestran un pico al alza, según los datos de Google Trends.
La marca cervecera quiere encajar mejor en el país y lo ha hecho de una forma 100% spanish. La agencia publicitaria que ha puesto la firma creativa es Euro RSCG Barcelona, mientras que de Internet se ha encargado Nopiun y el autor de la música es el DJ español David Lara, todos ellos españoles.
Por su parte, el slogan “Play it again” evoca a una de las escenas más recordadas del cine en aquel piano de “Casablanca” con Sam en el teclado.
Y parece ser que los primeros resultados apuntan datos muy positivos. En dos semanas la página web ha conseguido más de 10.000 visitas, con un promedio de 2 minutos de permanencia, de las que el 40% viene de los grupos de fans de Mr. Budweiser en Facebook.
Budweiser ha dado con una forma de marketing que trabaja con la personalización y se expande a través de las redes sociales. A nosotros nos parece original, divertida y buena, puesto que identifica los valores de la marca: juventud, estilo cool, carácter urbano e internacional. Os dejamos aquí el spot original a ver qué os parece a vosotros.
FUENTE: Mrbudweiser.com, El País, Puro marketing, YouTube, Google Trends
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