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	<title>Zoomoteca &#187; Consumidor 2.0</title>
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		<title>La importancia de la escucha digital</title>
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		<pubDate>Thu, 09 Feb 2012 11:37:13 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Las compañías que han dedicado tiempo y esfuerzo a su inversión en Social Media, saben que la gestión de una buena reputación online parte de una premisa fundamental: Saber escuchar a sus clientes. Esta escucha se fundamenta como el principio de una comunicación activa con los consumidores que satisfaga sus necesidades y realmente genere un [...]]]></description>
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		<title>Las marcas más comentadas en las redes sociales</title>
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		<pubDate>Mon, 06 Feb 2012 11:34:16 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[La compañía de monitorización y análisis en Social Media E.life se atrevía recientemente a publicar un ranking sobre las marcas que más provecho han sacado de su actividad en Facebook España. Este estudio, realizado entre diciembre de 2011 y enero de este año, revela que las marcas que más interacción y contenido han generado han sido [...]]]></description>
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		<title>E-commerce, redes sociales y dispositivos móviles</title>
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		<pubDate>Fri, 03 Feb 2012 11:52:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eva Melchor</dc:creator>
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		<description><![CDATA[En prácticamente todos los estudios, informes y encuestas de los que nos hemos hecho eco en Social Media durante los últimos meses, sin duda uno de los pilares básicos que todos aciertan a incluir es la importancia de los dispositivos móviles en la pauta de crecimiento y extensión de las redes sociales y, cómo no, [...]]]></description>
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		<title>Las marcas se distancian de sus clientes en las redes sociales</title>
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		<pubDate>Wed, 01 Feb 2012 11:27:28 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Desde que las marcas empezaron a entrever las múltiples posibilidades y nuevos espacios de actuación que se abrían ante ellas al iniciar su apuesta en Social Media Marketing, parecía que el paraíso que las redes sociales era infinito en todos los sentidos. Sin embargo, en este proceso de definición de objetivos en Social Media por [...]]]></description>
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		<title>La “televisión social” llega con fuerza</title>
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		<pubDate>Mon, 30 Jan 2012 11:29:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eva Melchor</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Desde la digitalización del mundo moderno, se ha propiciado la llegada de una nueva tipología de consumidor cuyo nivel de exigencia, dificultad de ser sorprendido y necesidad de nuevas experiencias es infinitamente mayor al del consumidor tradicional. Esta demanda más especializada y concreta también se aplica a la oferta televisiva: El usuario demanda contenidos multimedia [...]]]></description>
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		<title>La Sociedad de la Información en España 2011</title>
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		<pubDate>Thu, 26 Jan 2012 11:22:20 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[En el post de hoy nos hacemos eco de la presentación de uno de los estudios más esperados y que finalmente se ha presentado esta semana en Madrid: El “Informe de la Sociedad de la Información en España 2011”, llevado a cabo por la Fundación telefónica y que ha querido establecer un mapa de la [...]]]></description>
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		<title>Comprar fans o cómo perder clientes al instante</title>
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		<pubDate>Tue, 24 Jan 2012 11:29:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eva Melchor</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La compra de fans, principalmente en la red social con mayor número de usuarios y mayor capacidad de penetración, es decir, en Facebook, se ha convertido en una práctica que viene siendo habitual en las marcas que creen que “más” equivale a “mejor”. En esta vorágine por conseguir más y más seguidores en las redes [...]]]></description>
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		<title>Híper-conectados a la Red</title>
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		<pubDate>Thu, 19 Jan 2012 11:53:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eva Melchor</dc:creator>
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		<description><![CDATA[El ritmo al que ha crecido Internet en los años de la híper-modernización de las telecomunicaciones y todas las consecuencias a nivel social y económico que ha ocasionado el “boom” de la era digital, sin duda han removido los cimientos de lo que entendíamos por comunicación o acceso a la información hasta la aparición de [...]]]></description>
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		<title>&#8220;Digital Life 2011&#8243;: El consumidor social</title>
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		<pubDate>Wed, 18 Jan 2012 11:43:46 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[La llegada del que ya se denomina como “consumidor social” y su asentamiento junto con la explosión del Social Media Marketing, es todo un hecho. Esta nueva tipología del consumidor digital ha sido el principal punto a tratar del estudio “Digital Life 2011”, llevado a cabo a nivel mundial por la compañía TNS. Como ya [...]]]></description>
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		<title>2012 o la invasión de lo social</title>
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		<pubDate>Tue, 17 Jan 2012 11:32:39 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Si bien el 2011 fue un año donde las marcas, tras un período de resistencia y cautela previa, finalmente comprendieron el potencial que les ofrecía el Social Media en sus estrategias y se asentaron definitivamente en el mercado de las redes sociales para explotar las opciones a su alcance, el 2012 se ha revelado como [...]]]></description>
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