ZoomlabsEntradas con etiqueta ‘Consumidor 2.0’
Publicado por Alodia Isidro - 22 Julio 2010
¿Qué preferimos hacer los españoles cuándo nos conectamos a nuestras redes sociales favoritas? La acción más habitual es enviar mensajes privados, seguida de la compartición de fotos con nuestros conocidos y la publicación de mensajes públicos, según los resultados que nos ofrece el Informe Anual eEspaña 2010.
Facebook es la red social donde más se llevan a cabo estas, puesto que se coloca como el medio social más utilizado por los españoles con una couta de audiencia del 61,3%, seguida de la nacional Tuenti y Hi5, seguidas muy de cerca por las crecientes Twitter y LinkedIn.

La red social más seguida del país cuenta con cerca de 500 millones de perfiles, de los cuales la mitad entra todos los días y el 70% utiliza alguna aplicación al mes. Twitter, por su parte dispone de más de 4,5 millones de cuentas a nivel mundial, aunque el 21% de ellos nunca ha publicado un tweet, si nos trasladamos a España vemos como cada usuario sigue a una media de 222 cuentas, mientras que es seguido por 389.
Tres de cada cuatro usuarios de Internet españoles afirma utilizar algún tipo de red social, frente al uno de cada cuatro que no asegura no utilizar ninguna, valor que va en aumento según crece la edad del internauta.

En el estudio también destacan otros datos como que en 2009 se produjo por primera vez la caída del volumen de negocio de los servicios de telefonía y en la facturación del sector de las TIC. Por su parte, España mantiene el liderato en el acceso de los ciudadanos a Internet desde el móvil y en la banda ancha para empresas de 10 empleados o más.
Asimismo, hemos corroborado algo que ya sabíamos y es que el internauta español es un intenso descargador/visualizador de contenido en la Red y un ‘heavy user’ de las redes sociales, por encima de la media europea. Las redes P2P más demandadas son Emule y BitTorrent y nos gusta descargarnos películas, series de televisión, música, aplicaciones o juegos.
Publicado por Alodia Isidro - 12 Julio 2010
El 93% de los casi 7.000 adolescentes encuestados en las 17 comunidades autónomas de España asegura que ha conocido las redes sociales a través del boca-oído y confiesan usar Tuenti frente Facebook, según los datos que nos ofrecen el estudio de la Universidad Camilo José Cela “Generación 2.0”.
El reporte, que da continuidad al presentado hace un año, pero con cabida sólo en la Comunidad de Madrid ha querido profundizar y adivinar las razones de la rápida evolución de las redes sociales y es que de los 6.798 alumnos encuestados tan sólo un 4% dice no conocerlas, frente a 78% que asegura que las conoce y utiliza.
Tuenti es la red social favorita entre los adolescentes españoles desbancando así a Facebook, alcanzando la española una cuota de media nacional del 80% frente al 14% de la red social más seguida en el resto del mundo. Asimismo, es necesario reseñar que ésta media se invierte en Cataluña, donde sus habitantes prefieren Facebook.
El 52% de los jóvenes se dan de alta en más de una red social, aunque el 57% de ellos asegura que tan sólo tiene actualizado el perfil de uno de sus sites sociales.
En el informe de la universidad española también se analizan los mitos de las redes sociales cómo el análisis sobre la influencia en el rendimiento escolar en el que se observa un leve aumento de uso entre aquellos jóvenes con más de dos suspensas aunque la consulten al día en menos ocasiones que otros con una o dos suspensas. Por su parte las redes sociales no afectan en ningún momento a sus acciones en la vida offline ya que su consulta queda supedita a “salir con los amigos”, “hacer deporte” e “ir al cine”; y por delante, eso sí, de ver la televisión, conectarse al Messenger o jugar a la videoconsola.
Por último, mencionar que otro de los tópicos entre jóvenes es el tratamiento que éstos dan sobre la privacidad de las redes sociales, porque al 59% le preocupa este tema y además el 73% pone límites como aceptar sólo gente conocida, no poner datos personales ni privados, bloquear el perfil, cambiar la contraseña con frecuencia y usar seudónimos.

Vía: Cuarto Poder. Gracias.
Publicado por Alodia Isidro - 8 Julio 2010
Casi cuatro de cada diez mujeres entre los 18 y los 34 años reconocen sentirse adictas a Facebook, la red social que ya supera los 400 millones de perfiles, y es que según los datos del estudio de Oxygen Media y Ligthspeed Research una de cada tres jóvenes consulta su perfil en Facebook nada más levantarse, incluso antes de ir al baño.
Más de 1.600 adultos han sido entrevistados entre mayo y junio de este año para medir sus hábitos de consumo en los Social Media, pero lo cierto es que las mujeres entre 18 y 34 años están centradas en Facebook, además más de la mitad de las mujeres entrevistadas (57%) asegura tener más conversaciones online que cara a cara.
Algunas otras conclusiones que resultan del informe son:
- 21% de las mujeres entre los 18 y 34 años consulta su perfil en plena noche.
- 63% usa Facebook como herramienta de networking.
- Al 42% no le importa que haya fotos suyas en estado de embriaguez.
- El 79% asegura que le da igual aparecer besando a otras personas en las fotos.
- 58% confiesa que usa Facebook para “curiosear” sobre aquellos con los que no se tiene una muy buena relación personal.
- A la mitad de ellas además no les importa ser amigas de personas que no conoce.
- 50% de las mujeres no tendría ningún problema en tener una cita con alguien que había conocido en Facebook, frente al 65% de los hombres.
- 91% de las mujeres cree que no está bien romper con su pareja vía Facebook.
- 89% coinciden en que nunca deberían publicar nada que no quisieran ver sus padres.
Sin embargo, esta última conclusión choca con la proposición que dice que más de cuatro de cada diez no le importa verse en fotos con estado de embriaguez.
Vía: Mashable. Thanks!
Publicado por Alodia Isidro - 7 Julio 2010
La audiencia femenina de Internet en España ha crecido desde octubre de 2008 hasta febrero de 2010 en un 23%, superando en cinco puntos la media europea, situada en un 18% y adelantando a todos los países de la Unión excepto Alemania en su evolución, según los datos que nos acercan el estudio de enFemenino.com.
Más de 1.600 españolas se han sumado a Internet desde octubre de 2008 y hasta comienzos de este año, pero lo cierto es que el rango de edad que más ha crecido ha sido el de las usuarias mayores de 55 años que han aumentado un 54%, seguido por las españolas de entre 45 y 54 años con una evolución del 37,8%, cuyo porcentaje ha superado al resto de países en esta franja.
Las mujeres europeas representan cada vez más el tiempo de consumo de Internet y, en concreto, las españolas se decantan por las redes sociales, la moda y la belleza y la ropa, llegando a pasar conectadas una hora y 18 minutos de media.
De la misma forma el 38% de la población femenina española accede a Internet vía móvil y es que la audiencia de este dispositivo ha crecido en este año y medio un 78%.
Internet es el medio más consumido por las europeas superando las 16 horas a la semana, le sigue la televisión para dejar en última posición a medios tradicionales como las revistas femeninas y otras, periódicos y radio con menos de 1 hora a la semana.
Los sitios de contenido son para las europeas una fuente de seguridad, inspiración e información de confianza, definida esta última como las recomendaciones de expertos y otras usuarias en la web, no en vano las españolas todavía no se han decantado por el e-commerce, puesto que se encuentran por debajo de la media europea en esta práctica.
Vía: Pulso Social. Gracias!
Publicado por Alodia Isidro - 5 Julio 2010

Cuando hablamos de marca, en muchas ocasiones, sólo recaemos en firmas deportivas, de calzado, de moda, no en vano también Alejandro Sanz, Angelina Jolie o Rafael Nadal son marcas, al igual que tú como usuario particular eres tu propia firma, y es que tus comentarios, tus referencias, tus acciones se quedan en Internet y configuran tu propia marca.
Hemos encontrado un interesante post de Brian Solis en el que a través de siete sencillos pasos nos cuenta cómo crear y cultivar una marca en los Social Media respondiendo a la vieja teoría periodística de las 5 w’s. Os reseñamos lo más característico de su contenido, junto algunas especificaciones que hemos creído convenientes.
1. Quién
Para empezar debemos definir nuestra personalidad, aquello que nos va identificar, debemos darle a nuestra marca una forma y un fondo. No podemos dejar su reputación al azar, debemos construir una estrategia firme detrás, marcarnos unos objetivos ya hacer lo posible para llegar a ellos.
2. Qué
No puedes ignorar aquello que se dice de tu marca en las conversaciones de otros, pero no sólo de tu marca, sino también de la competencia de la que puedes aprender qué hacer y qué evitar. El mejor consejo a seguir, para desarrollar la monitorización, es a través de herramientas específicas o de alertas personalizadas.
3. Cuándo
¿Dónde está la oportunidad de negocio? ¿Cómo percibirla? A través de la monitorización detectarás los posibles problemas, así como las posibles oportunidades en las que puedes entrar a formar parte y mediante los comentarios en tus perfiles sociales o en tu blog.
4. Dónde
Hay multitud de social media, y dentro de estos redes sociales, sites de compartición, de nanoblogging, agregadores sociales… Son casi infinitas las posibilidades que ofrecen los medios sociales, pero no todas favorecen de igual forma a tu marca, y es que la finalidad de Twitter en nada se parece a la de Flickr.
5. Cómo
Entra en formar parte de una comunidad, charla con la gente, conoce sus intereses y además observa cuáles son las consecuencias de tus comentarios y el eco de tus palabras elabora poco a poco la columna vertebral de tu marca.
6. Por qué
Las justificaciones de tu presencia en los medios sociales formarán parte de los objetivos de tu estrategia, las ideas que aportan creatividad, así como los valores añadidos de tu perfil, tus diferencias con el resto.
7. En qué medida
No olvides identificar los usuarios que te ayudarán a crear tu historia, selecciona tu audiencia y sigue a todos aquellos que podrán aportar contenido a la experiencia de tu marca.
Vía: Brian Solis. Thanks!
Publicado por Alodia Isidro - 2 Julio 2010
A pesar del calor, el horario de verano y las vacaciones a la vuelta de la esquina, en ZoomLabs no nos olvidamos de uno de vuestros favoritos: el Top Ten de los sites más visitados en España y la clasificación de medios sociales, según los datos ofrecidos por Alexa.
| Posición | Posición junio | Variación | Site |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | - | Google España |
| 2 | 2 | - | |
| 3 | 4 | +1 | Google.com |
| 4 | 3 | -1 | YouTube |
| 5 | 5 | - | Windows Live |
| 6 | 6 | - | Blogger.com |
| 7 | 7 | - | Yahoo! |
| 8 | 8 | - | Marca.com |
| 9 | 9 | - | Wikipedia |
| 10 | 10 | - | Tuenti |
La red social permanece flanqueada por los buscadores. Las tres primeras posiciones de la tabla han sufrido un cambio, el único que podemos observar en la tabla y es que Google.com continúa ascendiendo, en mayo observamos como ganaba la cuarta posición y este mes se ha colocado directamente en el tercer puesto dejando a su tercer activo, YouTube, en el cuarto lugar.
El final de la tabla no sufre movimientos, Tuenti volvió a colarse en este Top Ten en mayo y parece que ha resistido firmemente el mes de junio, al igual que el resto de la tabla.
Os dejamos ahora con el Ranking de Social Media entre los españoles:
| Ranking General | Ranking S.M | Posición junio | Variación | Site | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 | 1 | 2 | - | Red Social | |
| 4 | 2 | 3 | -1 | YouTube | Comp. Vídeo |
| 6 | 3 | 6 | - | Blogger.com | Blogs |
| 9 | 4 | 9 | - | Wikipedia | Comp. Contenido |
| 10 | 5 | 10 | - | Tuenti | Red Social |
| 14 | 6 | 16 | +2 | Nanoblogging | |
| 16 | 7 | 17 | +1 | WordPress | Blogs |
| 17 | 8 | 15 | -2 | MegaVídeo | Comp. Vídeo |
| 18 | 9 | 20 | +2 | Conduit | Widget |
| 21 | 10 | 18 | -3 | Series Yonkis | Comp. Vídeo |
| 24 | 11 | 27 | +3 | Flickr | Comp. Imágenes |
| 25 | 12 | 31 | +6 | LiveJasmin | Comp. Vídeo X |
| 28 | 13 | 25 | -3 | MegaUpload | Comp.Vídeo |
| 29 | 14 | 28 | -1 | Badoo | Red Social |
| 30 | 15 | 26 | -4 | Blogspot.com | Blogs |
| 32 | 16 | 36 | +4 | Red Social | |
| 36 | 17 | 33 | -3 | RapidShare | Comp. Contenido |
| 40 | 18 | 42 | +2 | PornHub | Comp. Vídeo X |
| 43 | 19 | 39 | -4 | Vagos | Foros |
| 48 | 20 | 46 | -2 | MySpace | Red Social |
| 49 | 21 | 54 | +5 | ImageShack | Comp. Imágenes |
| 61 | 22 | 85 | +24 | CineTube | Comp. Vídeo |
| 62 | 23 | 60 | -2 | YouPorn | Comp. Vídeo X |
| 64 | 24 | 64 | - | Petardas.com | Comp. Vídeo X |
| 72 | 25 | 67 | -5 | Ciao | Opiniones |
| 75 | 26 | 77 | +2 | Xhamster | Comp. Vídeo X |
| 77 | 27 | 63 | -14 | RedTube | Comp. Vídeo X |
| 78 | 28 | 66 | -12 | PelículasYonkis | Comp. Vídeo |
| 79 | 29 | 81 | +2 | Meneame | Agregador Social |
| 81 | 30 | 78 | -3 | Mforos | Foros |
| 82 | 31 | 84 | +2 | Foros Coches | Foros |
| 87 | 32 | 88 | +1 | TuPornoTv | Comp. Vídeo X |
| 89 | 33 | 76 | -13 | Fotolog | Comp. Imágenes |
| 92 | 34 | - | - | ElOtroLado | Comunidad |
| 94 | 35 | - | - | XVideosLive | Comp. Vídeo X |
| 96 | 36 | 90 | -6 | Tube8 | Comp. Vídeo X |
Para empezar, reseñar que no hemos perdido activos, así pues de un total de 100 sites analizados 36 son Social Media, dónde casi la mitad, quince, son de compartición de imágenes, seguidos muy por debajo por las redes sociales y los foros con cuatro y cinco activos, respectivamente.
Los primeros puestos de la tabla sufren modificaciones por el ascenso de Google, que más arriba comentamos. Por su parte, en el resto de la clasificación se observan este mes varios movimientos de más de diez puestos, a citar, el caso de Cinetube que bajó bruscamente el mes pasado pasando por 27, de los que recupera en junio 24. De igual forma, llaman la atención los descensos de RedTube, PelículasYonkis y Fotolog, todos ellos superando la pérdida de la decena de puestos.
Por último, citamos los casos Twitter, LinkedIn, que poco a poco se están haciendo un hueco entre lo más alto de esta clasificación, sobre todo el site de nanoblogging que se sitúa a las puertas del Top Ten.
Publicado por Alodia Isidro - 1 Julio 2010
1,4 millones de personas se mantienen informados de la actualidad que les interesa porque siguen medios de comunicación a través de los Social Media, según los datos recogidos por el Informe 2010 Medios de Comunicación Españoles en las redes sociales del Gabinete de Análisis Demoscópico.
En el estudio se ha analizado la interacción de los medios de comunicación impresos, digitales y audiovisuales con su audiencia a través de Facebook, Twitter y YouTube con datos referentes a la última semana de mayo.
Seis años después de la creación de Facebook y tras cuatro años de la aparición de Twitter, se demuestra una vez más que las redes sociales no son simplemente para pasar el rato, y es que a través de este informe hemos sabido que 720.000 personas siguen algún medio de comunicación en la red social, frente a los 665.000 del site de nanoblogging y los 92.000 en YouTube.
La mayoría de los medios está presente en las tres redes sociales más extendidas de España, pero en función de su soporte cada uno se decanta por una, así las cadenas de televisión han optado principalmente por YouTube, mientras las emisoras de radio se han posicionado en Facebook y la prensa se ha decantado por Twitter, el site de nanoblogging desde el cual pueden compartir su actualidad en tiempo real con los usuarios.
Entre las cadenas de televisión destaca Antena 3, con mayor número de seguidores tanto en Facebook como en YouTube, plataforma, esta última dónde las televisiones han conseguido que cada día se descarguen cientos de miles de vídeos.
Si nos fijamos ahora en las emisoras de radio, observamos como las cadenas fórmula interactúan más en Facebook que las radios generalistas, destacando, en cada caso, Cadena 100 y SER junto a Onda Cero. La red social ha sido la consecuencia del aumento de la interactividad entre los oyentes y los conductores del programa.
Por su parte, en cuanto a la prensa se han estudiado tanto los casos de la prensa nacional, como regional, de información económica y deportiva, así como los gratuitos y digitales para destacar que las dos principales cabeceras españolas generalistas (El País y El Mundo) cuentan con más 300 mil de seguidores en Twitter.
Vía: GAD. Gracias!
Publicado por Alodia Isidro - 16 Junio 2010
Twitter anunciaba el año pasado que permitiría localizar geográficamente sus mensajes, pero el lunes la compañía citó en su blog el lanzamiento de Twitter Places, plataforma con la que el site de nanoblogging se suma a la moda de la geolocalización que en España ya había seducido a Tuenti y Facebook, en su caso eso sí, sin ayuda de Foursquare o Gowalla, las dos redes sociales de geolocalización más usadas, ya no en nuestro país sino en el plano internacional.
La nueva funcionalidad se aplicará paulatinamente la próxima semana en 65 países, así que permanece atento a la página oficial de Twitter y observa debajo de tu caja de texto porque en breve puede aparecer un botón con “añade tu localización”.
Twitter Places se integrará con Foursquare y Gowalla para que muchos de éstos publiquen sus registros en Twitter y, además, si buscan a través de la nueva herramienta un determinado restaurante, por ejemplo, podrán leer las opiniones de los usuarios que hayan hecho check-in en alguno de estos medios de geolocalización.
Algunas herramientas de agrupación de contenidos como Tweet Deck instauraron hace algunas semanas la posibilidad de la geolocalización, antes fueron “Tuenti Sitios” en la versión para “Tuenti Móvil” o el anuncio, sin todavía novedades en nuestros perfiles en España, de la localización en Facebook.
Desde la compañía de nanoblogging se han preparado a conciencia para la Copa del Mundo de Sudáfrica, parece que Twitter Places será real en unos días y previniendo el auge que tendrá este evento deportivo en el site, es muy seguro que la fecha de lanzamiento no haya sido una simple casualidad. En el blog de la compañía leíamos incluso una mejora de la capacidad y el rendimiento para estos días.
Poco a poco, los medios sociales se suben al carro de la geolocalización y en un momento como el de ahora en el que las redes sociales están adquiriendo una cierta importancia en las empresas, es imprescindible que las organizaciones no olviden gestionar su “espacio” en los Social Media.
Twitter se ha unido a los grandes. Sus datos de localización le llegan desde Localeze y Tom Tom, apoyado así en la búsqueda local y respaldado por la firma de GPS; así como sus enlaces a Foursquare y Gowalla; su navegación a través de Safari, Explorer, Chrome o Firefox con el proyecto de sumarse a las aplicaciones de móviles. Twitter podría haber creado una plataforma independiente pero ha preferido unirse a los ya consagrados ¿Fiabilidad o ganas de vencer?
Fuentes: El Geek, Europa Press, Redes Sociales 10, El País, Woratek, blog de Twitter, El Mundo, Después de Google. Gracias!
Publicado por Alodia Isidro - 11 Junio 2010
La filosofía 2.0 predica entre sus seguidores los principios sociales de la escucha, la compartición y la comunicación como algunas de sus máximas, por lo tanto, se podría decir que SlideShare, el site de compartición de contenido, que como su propio nombre indica está dedicado a las presentaciones de texto, es un site social.
Después de la primera premisa, podemos avanzar mencionando que SlideShare es la página de compartición de contenidos que, conocida también como el YouTube de las presentaciones, se ha convertido en una de las herramientas más útiles para que empresas y profesionales, a título personal, tengan más visibilidad en el entorno de los medios sociales.
No en vano, no sólo de presentaciones vive la página, ahora ya incluye la posibilidad de colgar tus slidecasts o vídeos, enlazar tu sites sociales con ella, crear canales corporativos o invitar a los usuarios tu próximo evento. SlideShare funciona como cualquier red social y es que también puedes seguir otros perfiles, hacer comentarios en sus muros, mandarles mensajes privados o hacer clik en una presentación como favorita para que tus contactos se animen a verla. Asimismo, puedes ver los efectos de tu trabajo en cifras, quienes han sido los últimos en mirarlo y desde cuando lleva colgada una presentación cuya actualidad te interesa. Y para las empresas, además ya cuenta con un servicio de publicidad.
Cuando te conviertes en usuario de SlideShare te das cuenta de que cuenta de que a través de las etiquetas de las presentaciones puedes pasar horas viendo presentaciones que te enseñan a crear un perfil en el mismo site o en otros medios sociales como LinkedIn o Twitter, pero también puedes aprender, por ejemplo, la Teoría de la Ducha o encontrar coches y limusinas para bodas en alguna ciudad del Levante.
Las empresas más sociales se han percatado del enorme potencial de este site y aquellas con un perfil 2.0. ya cuelgan sus presentaciones corporativas o de producto. Pocas son las españolas excepción de las profesionales del marketing, la comunicación o las relaciones públicas, puesto que esta herramienta no entra dentro, al menos por ahora, del ranking de los cien sites más visitados por los españoles (link).
Gratuidad, compartición, visibilidad y además conocimiento, poco más se puede pedir y si te animas a subir tus trabajos recuerda que sean sencillos y simples, que se entiendan en un primer golpe de vista, que tengan apoyo gráfico y no demasiada información en cada diapositiva, pero sin olvidar el logo y los colores corporativos o identificativos de tu marca personal, porque queremos que aquel que nos visita por primera vez vuelva a visitarnos a nuestro SlideSpace e incluso se convierta en seguidor y propagador de nuestro contenido.
Y para muestra un botón. Os dejamos ahora con una de nuestras favoritas, una presentación sobre el Social Media Marketing de Prestigia Online y la Universidad Internacional de Catalunya.
Publicado por Alodia Isidro - 9 Junio 2010

Hablamos de Social Media constantemente, de todo aquello con lo que se relacionan las redes sociales y sus compañeros 2.0 y hoy le toca el turno al mundo laboral, a nuestro lugar de trabajo, y las posibilidades de uso de medios sociales en él, porque a lo largo de 2010 un 65% de las empresas han permitido el uso de medios sociales en el puesto de trabajo, según recogen los datos del informe La web 2.0 en el trabajo hoy en día de Clearswift, elaborado a empleados y gerentes de Reino Unido, Estados Unidos, Australia y Alemania.
Más de la mitad de los gerentes encuestados (52%) consideran que la colaboración en red resulta fundamental para el éxito de la empresa, ya que los medios sociales influyen positivamente en numerosos aspectos del éxito empresarial, como el aumento de la concienciación de marca (91%), la generación de nuevos negocios (89%) e incluso la mejora de la productividad de los empleados (88%).
En el último año ha habido un cambio de mentalidad, cuya prueba más significativa es el enfoque liberal de los gerentes hacia la colaboración en red y redes sociales, a pesar de que, según las conclusiones del estudio los empleados no han percibido esta permisibilidad y desconocen los niveles de control sobre los que está trabajando sus organizaciones.
Sin embargo, se reconocen algunas ventajas de los medios sociales entre la empresa y los empleados como la motivación y la felicidad entre aquellos que las usan o una comunicación mejorada con los clientes.
El péndulo de la productividad parece moverse en las dos direcciones; no obstante, el 66% de los empleados de oficina asegura recuperar el tiempo dedicado a consultar el correo y su perfil en redes sociales quedándose hasta tarde o trabajando durante la comida.
La seguridad, por su parte, es otro de los temas que preocupan a los gerentes de las empresas, de los que el 60% confía en que sus empleados utilizan los medios sociales de manera responsable, una confianza quizá excedida porque una importante proporción de los trabajadores afirma comportarse de un modo diferente al que lo hace en el trabajo.
El 47% de las empresas encuestadas han tenido al menos un incidente relacionado con la seguridad como resultado del uso de alguna aplicación de Internet, a pesar de que el 64% dispone de herramientas específicas en funcionamiento para asegurar los intercambios de Web 2.0.
El control de la seguridad en el trabajo de medios sociales se hace mediante la supervisión al estilo “gran hermano” y el bloqueo de los sites sociales, pero un 64% de las empresas reconoce que se necesita un nuevo enfoque que circule en torno a la colaboración en red.
Es llamativo que la postura de los gerentes sea abierta y entusiasta. Un hecho que no debe truncarse por los riesgos en la seguridad de la empresa, así como la productividad personal o la relación entre compañeros de trabajo.


