ZoomlabsEntradas con etiqueta ‘Casos de éxito’

Publicado por Eva Melchor - 14 diciembre 2011

Llega el final de año, y como en muchos otros aspectos, toca hacer balance. Esto habrán pensado los creadores de las redes sociales, que con el paso del tiempo han ido modificando su imagen, funcionalidades y diseño para los que, en un primer momento, fueron creadas.

  • Tras la noticia de su salida a Bolsa en 2012 con un valor aproximado de unos 75.000 millones de dólares, FACEBOOK se renovó por completo a través de la presentación de su actualizado Timeline, que incluía varias novedades destacables:
  1. Empezó a hacer especial hincapié en la presentación de diversas herramientas centradas en mejorar la funcionalidad de sus páginas y la presentación de estadísticas, como Facebook Insights. People Talking about this es una de estas herramientas de Facebook Insights que nos aporta datos sobre número de personas que están hablando sobre nuestra marca o negocio, o lo que es lo mismo, quién ha comentado, compartido o le ha dado a “Me gusta” en alguno de nuestros contenidos.
  2. La incorporación de una nueva herramienta que nos permite acceder y medir los comentarios negativos de nuestra página. Aún no se sabe si esta opción se habilitará próximamente a todas las páginas o no tendrá éxito, pues aún está en pruebas, pero se trata de una forma de que los usuarios de Facebook no sólo expresen lo que les gusta, sino que también puedan realizar críticas a aquello con lo que no están de acuerdo de una Fanpage. De la misma forma, se ha creado una aplicación para elegir al “Fan de la semana” de nuestra página, una herramienta útil para destacar la participación de nuestros seguidores y cuidar nuestra relación con ellos.
  3. Otras novedades, como la nueva forma etiquetar páginas en los comentarios del muro, pudiendo ahora cambiar el título de la página por el texto que queramos, lo que nos facilita una contextualización más adecuada a nuestros propósitos. También se pondrá en marcha próximamente el envío de mensajes privados entre las páginas de empresa y los usuarios, lo que permite aclarar dudas a nuestros clientes que hasta el momento aparecían de forma pública.

La red social no se ha querido quedar atrás en la carrera por la consecución de su espacio respecto a sus competidores, pues se posicionaba recientemente como la segunda plataforma de video online tras YouTube o compraba el site Gowalla, bajo una clara apuesta por el futuro de la geolocalización y la tecnología móvil para así poder competir con Google o Foursquare.

  • En este sentido, la aparición de GOOGLE+ supuso la mayor amenaza para Facebook este año. La red de círculos se centró en ganar notoriedad respecto a Facebook haciendo hincapié en su principal punto débil: La privacidad. De esta forma el gigante Google también quiere tomar parte del pastel de beneficios que genera el Social Media y, aunque aún no ha despegado del todo, muchos gurús del sector pronostican su auge y crecimiento el próximo año. Algunas de sus claves se pueden resumir en:
  1. Su esfuerzo por integrar más medios y perfiles de empresas en su red, compitiendo directamente con las Fanpages de Facebook. Para ello empezó a promocionar en noviembre las llamadas “Guías de comunidad”, donde se da asesoramiento gratuito a las compañías, les mostraban perfiles de éxito a modo de ejemplo y se les proporcionaban enlaces a otros recursos para hacer más fácil su incorporación a la red de círculos.
  2. La incorporación de Gmail y la posibilidad de incorporar todos nuestros contactos de Google de forma directa a Google Plus. De esta forma, la red social aglutina muchos de sus servicios bajo la plataforma única, pudiendo gestionar nuestras publicaciones y correos electrónicos desde la red social.
  3. La introducción de check-ins para conseguir descuentos, una apuesta para la promoción de Google+ y de los comercios que participen de esta posibilidad para conseguir clientes, así como de fidelizar a los usuarios de la red social. De esta forma, quiere quitar terreno a Foursquare y a Facebook Places en el terreno de la promoción de empresas.
  • TWITTER, por su parte, poco había cambiado respecto a su imagen inicial hasta el momento. Entre algunos de esos cambios estaba la polémica introducción de la pestaña de actividad, que fue criticada por muchos “twiteros” que no veían utilidad en la misma, pero sin duda el cambio radical que demandaba la Red se ha hecho palpable en el “Nuevo Twitter” y el diseño totalmente renovado que ha presentado recientemente:
  1. Según Twitter, se ha querido crear un diseño más sencillo e intuitivo para mejorar la experiencia de los usuarios. La interfaz aparece en líneas más simples y limpias, y también se ha realizado este cambio en sus aplicaciones móviles.
  2. No se quiso quedar atrás en esta batalla de las páginas de empresa en las redes sociales, pues es donde verdaderamente se visualiza el futuro del Social Media. Para ello creó las páginas para marcas, donde se ofrece a las empresas una mayor personalización de su perfil, con la posibilidad de crear banners y diferenciándolas del resto de páginas de usuarios particulares.
  3. El lanzamiento de un autoservicio publicitario, al estilo de Google Adwords y Facebook Ads. De esta forma, quiere llegar a las pequeñas y medianas empresas que quieren publicitarse en la red social, y cuenta ya con más de 2.500 anunciantes a los que les atrae la idea.

Como podemos ver, el 2011 nos ha dejado grandes transformaciones en el funcionamiento, diseño y nuevas herramientas en el mundo del Social Media. ¿Qué nos deparará el 2012? Hagan sus apuestas.

Imagen: Original de Mashable. ¡Gracias!

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    Publicado por Eva Melchor - 9 diciembre 2011

    Hoy os traemos este completo e interesante vídeo realizado por la Agencia de video online Ágora News y el observatorio Dosdoce, que intenta responder a la pregunta que muchos nos hacemos desde hace tiempo: ¿Son las redes sociales una moda pasajera o suponen la mayor revolución desde la aparición de Internet?

    La revolución de las redes sociales radica principalmente en la forma en la que nos relacionamos y comunicamos actualmente, y sea a través de una u otra plataforma, a través de nuestro smartphone, el ordenador o una tablet, estamos más interconectados que nunca al mundo exterior y con nuestros contactos más allegados. 25 millones de españoles son internautas, y de estos, el 96% tiene un perfil en alguna red social. En concreto, Facebook ha necesitado menos de 3 años para alcanzar la cifra astronómica de 400 millones de usuarios, cifra a la que ningún otro medio había conseguido ni siquiera aproximarse hasta ahora.

    Aún no sabemos si las redes sociales mantendrán el crecimiento exponencial que han tenido en estos últimos años o si la tendencia indicará que estamos próximos al estancamiento. O incluso puede que el espacio creado en torno al Social Media se vea abocado al fin, tras erigirse como una moda efímera y que se extinguió tan pronto llegó a alcanzar cuotas que nadie imaginaba. Sin embargo, esto último no parece probable, pues los datos hablan, y hay que decir que muy bien, sobre el impacto de las redes sociales en el consumidor y en los usuarios en su conjunto. En relación a esto, el Hinge Research Institute ha publicado recientemente un estudio en el que afirma que las empresas que invierten en Marketing online son dos veces más rentables. En concreto, el informe revela que las empresas que llevan a cabo acciones de Marketing online tienen un 62% menos de coste por cliente que quienes se decantaron por acciones de Marketing tradicional. Es decir, estas empresas gastan menos y, sin embargo, son mucho más rentables que la competencia.

    Por todo ello, aunque las redes sociales tuviesen marcada una fecha de caducidad, no cabe duda de que han supuesto una verdadera revolución en la forma de llegar y comunicarnos con nuestros clientes. El Social Media nos ha permitido un nuevo camino en la elaboración y planificación de nuevas estrategias en Marketing y, en definitiva, de actualizarnos constantemente según las exigencias de la cambiante Web 2.0.

    Os dejamos el video elaborado por Dosdoce y Ágora News llamado “La revolución de los medios sociales”, que muestra a la perfección las cifras del momento que vive el Social Media actualmente.

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      Publicado por Eva Melchor - 25 noviembre 2011

       

      Hoy analizamos una interesante infografía realizada por Jun Group, que ha querido analizar cuáles son los videos publicitarios más vistos en las redes sociales. Las marcas se afanan en crear videos cuya creación requiere una gran inversión de tiempo y dinero, y en muchas ocasiones no obtienen la repercusión necesaria para ver recompensados estos esfuerzos. Si queremos subir un video a la Red y queremos que tenga los efectos deseados, atención a los siguientes datos:

      -el 40% de los videos más compartidos en las redes sociales son de humor. Quienes ven esos videos de temática humorística entran en la página de la marca en Facebook 3 veces más que en el caso de haber visto otro tipo de videos.

      -Los videos más afectivos son aquellos que tienen una duración de menos de 15 segundos. Estos videos tienen un 153% de más probabilidades de ser vistos que aquellos que oscilan entre los 16segundos y 1 minuto.

      -El 63% de los usuarios que ven este tipo de videos son mujeres.

      -¿Y qué edad tienen? La media oscila entre los 18 y los 44 años.

      En definitiva, si queremos crear un video efectivo, las pautas son claras: Que sea de menos de 15 segundos, dirigidos fundamentalmente al público femenino y que contenga una dosis de humor. Estas pautas nos conducirán a tener el efecto de viralidad deseada y, ante todo, conseguir que nuestra marca sea reconocida y diriga a potenciales clientes a nuestro site.

       

       

      Infografía: Jun Group. ¡Gracias!

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        Publicado por Eva Melchor - 15 noviembre 2011

        Muchos son los informes, estudios y análisis que hemos intentado interpretar para elaborar una base teórica que nos permita saber cómo evoluciona y hacia dónde se dirige el mundo del Social Media Marketing en la actualidad. Y mediante todos estos datos hemos sabido que, aunque se trata de una disciplina relativamente reciente, saber gestionar adecuadamente nuestros recursos para aprovechar las múltiples posibilidades que nos brindan las redes sociales es imprescindible para que nuestra marca salga reforzada del universo Social Media.

        En este sentido, cabe decir que las redes sociales son el contexto perfecto para crear nuevas experiencias de marca en el consumidor: Son ágiles, crean un contacto directo con el cliente, y permiten crear campañas originales y completamente innovadoras, de las que podemos saber el impacto provocado en nuestro público objetivo en un tiempo mucho menor que en el caso de otras estrategias de Marketing convencional.

         

         

        Un ejemplo de ello son algunas campañas recientes de marcas reconocidas en nuestro país: Orlando ha llevado a cabo una promoción en Facebook a través de la cual los “fans” de la marca en la red social pueden conseguir un lote gratuito del nuevo producto que acaban de sacar al mercado. Media Markt ha arriesgado más en su estrategia en redes sociales y para celebrar los 20 años del nacimiento de Internet ha creado una aplicación exclusiva en Facebook para que sus fans “vuelvan a los 90”. Un último ejemplo: Aprovechando la cercanía de la Navidad, Suchard ha creado una iniciativa bajo el lema de su campaña “Hecho con tus sueños”, que premia la fotografía familiar más navideña subida a Facebook con un viaje a Laponia para conocer al mismísimo Papa Noel. Con estas ideas tan simples, todas estas marcas han conseguido aumentar sus seguidores en la Red y su presencia en portales del sector.

        En definitiva, no cabe duda de que estas estrategias novedosas, creativas y, ante todo, originales nos permiten llegar al consumidor para hacerle partícipe de la experiencia de marca. Atrás queda la Publicidad convencional, invasiva y distante, para dejar paso a las nuevas estrategias en las redes sociales que aportan algo nuevo al consumidor. Y todo ello es porque tenemos que aprovechar el hecho de que los clientes están (y cada vez más) en la Red: Un reciente estudio realizado por la empresa de mediciones comScore revela que los consumidores españoles pasaron una media de 27´1 horas en Internet durante el mes de septiembre, una hora más que la media europea y con un total de 2.373 páginas consultadas por cada usuario. Cifras apabullantes que evidencian la necesidad de que nuestra marca esté en las redes sociales y de aprovechar el soporte de las mismas para crear campañas creativas que lleguen al consumidor.

         

        Imagen: Ivan Walsh, ¡gracias!

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          Publicado por Eva Melchor - 31 octubre 2011

          El número de usuarios en las redes sociales no para de crecer, y por eso los responsables publicitarios empiezan a ser conscientes de que tienen que crear campañas y estrategias en estos formatos para poder llegar al nuevo consumidor en Social Media. En este tema ha querido indagar PricewaterhouseCoopers (PwC), que ha publicado recientemente el estudio “EnREDados: ¿Hay negocio para las empresas en las redes sociales?”.

          En él, la consultora afirma que existe una clara correlación entre el usuario de redes sociales y la compra online: Específicamente el 25% de los usuarios de redes sociales confía más en otros miembros de la “comunidad” a la hora de adquirir un producto, que en las propias marcas (sólo un 8% de los usuarios se guía por sus consejos), y un 39% de personas que actualmente no compra por Internet se animaría a hacerlo si alguien de su entorno en las redes sociales se lo aconsejara. Curioso. Si además añadimos que el estudio de PwC confirma que el 90% de los consumidores presentes en redes sociales compra a través de Internet, y el 40% de estos, más de una vez al mes, la correlación entre redes sociales y compra online empieza a ser más que evidente.

           

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          Además, un informe realizado por 140 Proof, analizó la respuesta de los consumidores a las campañas publicitarias en estos formatos, y llegó a la conclusión de que los usuarios de redes sociales interactúan mucho más con los anuncios que el resto de consumidores. Concretamente, en Twitter se vieron más de 1.000 anuncios y el 20,4% de los usuarios de la red de microblogging pinchó en al menos uno de ellos. Por este crecimiento imparable de las redes sociales y la estrecha relación del consumidor con ellas, se prevé que los ingresos por Publicidad en las redes sociales lleguen a los 1.939 millones de dólares en 2015.

          Este crecimiento anual del 13% deja muy por detrás a los medios tradicionales, que se desploman en cuanto al retorno de la inversión publicitaria obtenida en prensa, televisión y publicidad exterior. El futuro de la Publicidad empieza a entreverse como imprescindible en campañas, estrategias y formatos exclusivamente diseñados para las redes sociales. Adaptarnos a tiempo al nuevo contexto que impone el Social Media y el nuevo consumidor conectado a las redes sociales, es la única clave para ver recompensados nuestros esfuerzos en materia publicitaria.

           

          Fotografía: Por tjohansmeyer

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            Publicado por Eva Melchor - 24 octubre 2011

            Esta es la gran pregunta que se hacen todas las empresas antes de invertir en Social Media: “¿Tendré más beneficios?” Existen dudas al respecto, nadie se atreve a ponerle números a los beneficios que el Social Media Marketing le proporciona a sus compañías, aunque es de sobra conocido que en términos de imagen se dispara el valor de las mismas si saben gestionar de forma correcta su estrategia en Social Media. Ninguna de las grandes empresas duda en invertir en redes sociales, pero todavía no saben muy bien qué beneficios económicas le son reportados.

            La publicación de un informe llevado a cabo por Constant Contact y la firma Chadwick Martin Bailey arrojó nuevos datos sobre el comportamiento de los consumidores en Twitter, teniendo en cuenta su actividad y la relación con las firmas en esta red social. El estudio revelaba que el 75% de los encuestados mantiene una relación permanente con las marcas que “sigue” en Twitter, así como que el 60% de los seguidores de una firma tienen una mayor probabilidad de recomendar estas empresas a sus amigos, familiares o personas de su entorno. ¿Pero esas recomendaciones tienen un impacto real en los beneficios económicos de una marca?

             

            4847679257_9c502307ebDell realizó un estudio para poder responder a esta pregunta, partiendo de la base de que sus analistas habían estimado que cada consumidor tenía un valor de 210 dólares para la compañía. Dell apreció que 1 de cada 4 nuevos clientes llegaban a ellos a través de los comentarios positivos de otras personas hacia la marca, llegando a un total de 1 millón de nuevos consumidores. Si cada nuevo cliente valía 210 dólares cada uno, significaba que esas recomendaciones habían generado, nada más y nada menos, que 210 millones de dólares en beneficios para Dell. Por tanto, propiciar comentarios positivos a nuestra marca nos reporta beneficios que se pueden cuantificar.

            Elcontexto de las redes sociales es único en este sentido, si sabemos cómo encauzar los comentarios sobre nuestra marca y llevar por buen camino nuestra presencia en Social Media. De hecho, el 67% de los seguidores de marcas en Twitter según el estudio que hemos mencionado al principio del texto, se muestran receptivos y esperan contenidos exclusivos de estas empresas a través de la red social. ¿Por qué desaprovechar esta oportunidad si la tenemos al alcance de nuestra mano?

             

            Fotografía: Por ivanpv

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              Publicado por Alodia Isidro - 27 julio 2011

              Primero fuimos nosotros de forma individual, personal y casi privada, en ocasiones, los que entramos a formar parte de las redes sociales para comunicarnos con nuestros amigos offline; después empezamos a conocer gente nueva, abrimos algo más las puertas de nuestra casa e incluso dejamos pasar a las marcas que venían a “vendernos su moto”. Hoy en día, es innegable el poder de los Social Media y pensar que un determinado sector económico no los necesita.

              El sector turismo fue uno de las primeros en testar las consecuencias que podía traer consigo la navegación social, cuando hace ya unos años comenzaron a saltar opiniones y comentarios negativos colgados en foros, que aparecían en los resultados de búsqueda antes incluso que la página requerida.

              FB_travel_formulaLos viajes sociales son cada vez más frecuentes, pero no sólo se han aprovechado de ellos las grandes marcas, sino también los pequeños hoteles y restaurantes que promocionan sus encantos online y que hacen de las redes sociales su principal plataforma para darse a conocer.

              Con la llegada del verano, llegan las ansiadas y esperadas vacaciones, esos días que nos tomamos para desconectar de la civilización, del trabajo, de los vecinos y de los últimos problemas o quebraderos de cabeza. Hay muchos que viajan con un todo incluido porque han organizado sus días a través de una agencia, pero otros muchos que navegan en la web, buscan e indagan sus propios viajes.

              Si observamos, por ejemplo, a los jóvenes el 96% de los estudiantes está presente en Facebook, de ellos más de la mitad ha decidido su próximo viaje en función de las fotos de sus contactos, pero además el 46% asegura que ha sido invitado a un viaje a través de la red social y una cifra similar asegura que las actualizaciones de Facebook de amigos que están fuera del país han hecho que vayan a visitarles.

              Las acciones colaborativas ya están funcionando, ¿por qué no aprovecharnos de ellas? España como marca ha creado su nueva estrategia en la que los turistas que hayan conocido nuestro país podrán contar a otros la experiencia, porque somos el país del mundo donde más veces vuelven sus turistas. El riesgo es que tanto lo negativo como lo positivo sale a flote. Ese el miedo, pero por qué nos cuesta asumir las críticas, lo importante debería ser ofrecer el merjo servicio a nuestros clientes y eso sólo se consigue con análisis y opiniones externas.

              La web ha cambiado definitivamente la forma de desarrollar un negocio. El turismo demanda un mayor compromiso y una especial atención a la forma en que la comunidad se comporta online.

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                Publicado por Alodia Isidro - 22 julio 2011

                Sí, quizá haya perdido algo de frescura en la innovación y presentación de los datos, quizá las cifras no nos parezcan tan sorprendentes porque las vemos casi a diario, quizá muchos ya estamos convencidos de que esto es una auténtica revolución, pero hablar de Socialnomics es para nosotros hablar de nuestros comienzos y los de la Zoomoteca que ahora estás leyendo. Por eso, quizá no pase una sola de sus ediciones de la que no hagamos eco en este espacio.

                • Los medios sociales son sobre la gente, no son ajenos, son sobre tú y yo y todo lo que nos rodea.
                • Las redes sociales ayudan en las relaciones sentimentales y de pareja tanto que 3 de cada 5 parejas gays se conocieron gracias a la red.
                • Las tecnologías avanzan rápido, en muchos colegios infantiles ya dan sus clases en iPad y desde luego en todas tienen ordenadores.
                • Hay países como China que prohíben determinadas páginas web, quizá ¿por qué conocer su poder?
                • Las redes sociales han hecho que cambiemos hábitos, la publicidad ahora se ve en Internet, en YouTube.
                • Las generaciones de adolescentes y jóvenes universitarios ven el correo mail como algo del pasado.
                • La enciclopedia de diez tomos del salón ha pasado a ser elemento decorativo, porque está Wikipedia, la enciclopedia que si pasáramos a papel tendría más de dos millones de páginas, que sólo leeríamos en una vida centenaria.
                • Hace tiempo que dejamos de creer en la publicidad, por eso hay algunos aspectos que no cambian. Hace diez años comprábamos porque nos lo recomendaba el vecino, la compañera de trabajo o tu madre, ahora ellos siguen haciéndolo, pero también se han sumado nuestros más de 100 amigos en Facebook y los oportunos de Twitter.

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                  Publicado por Alodia Isidro - 1 julio 2011

                  Facebook_mahouMahou inauguraba el mes de junio con una campaña en televisión que brindaba por la amistad, incluso en los tiempos difíciles bajo el lema “O todos o ninguno” y poco a poco ha ido implementando sus comunicaciones en Facebook y combinando con otras señas de la marca como Iker Casillas.

                  La marca, cuyo concepto estratégico gira en torno a la amistad desde sus últimas campañas, ha creado en Facebook una aplicación para “amigos de verdad y es que aunque la media de amigos en la red social sea de 130, parece ser que sólo tenemos cinco amigos íntimos. Mahou “Handbook 5 Estrellas” te permite elegir a tu media decena de “seguidores” en Facebook con los que compartir de forma exclusiva contenido.

                  Pero también ha vuelto a fichar a Iker Casillas, su mejor estrella, que a través del iPhone enseñará a los usuarios a tirar una buena caña, convirtiéndose en la primera marca española en crear una campaña en la plataforma de publicidad móvil de Apple, iAd. El portero del Real Madrid reta al público a servir una cerveza mejor que él, dando presión al grifo o inclinando el móvil para controlar la espuma de la jarra.

                  Una aplicación, esta última, muy ligada a la que hicieron para ordenador y web cam con la que a través de la realidad aumentada los usuarios podían practicar para tirar una caña de diez. Esta vez, eso sí, para su Mahou clásica.

                  En la página de Facebook de Mahou están cerca de conseguir los 100 mil seguidores, publican un post prácticamente a diario, y reciben una rápida acogida por parte de los seguidores, al igual que las respuestas de la marca cuando son necesarias.

                  Las marcas de cerveza se animan a hacerse sociales y acercarse a su público, aunque con propuestas muy diferentes, desde Carslberg y su reto de amigos en Facebook a la personalización de los botellines de Heineken y Ambar o los mecánicos de Amstel Sin ocupando las calles de Valencia para promocionar la Fórmula 1. Mahou, por su parte, ha decidido ir poco a poco conquistando las redes sociales, su papel en Facebook está haciendo que opte a notable y Twitter bien podría ser su próximo destino después del éxito de #elparadodemahou.

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                    Publicado por Alodia Isidro - 30 junio 2011

                    padawanGreenpeace se siente cada vez más cómoda en las redes sociales, ahora contraataca con “El lado oscuro de Volkswagen” en el que se parodia el spot de la marca, que se convirtió en viral, para denunciar la producción de vehículos en serie sin respetar el medio ambiente por parte de la firma de automoción alemana.

                    La organización ecologista ha creado una página para la ocasión en la que te anima a sumarte a la causa con un vídeo en el que aparecen algunos protagonistas de Star Wars para derrotar a Darth Vader. Si te sumas a la causa, te recompensa después con la segunda parte del vídeo en la que el mensaje ha cambiado, la felicidad invade a los protagonistas porque juntos han podido cambiar el destino.

                    El anuncio es todo lo que podríamos llamar una super producción, el vídeo está tan cuidado que parece la continuación de la “La Fuerza, pero la campaña está perfectamente orquestada con la web que le da soporte y que evoluciona con el usuario a medida que este va interaccionando con ella, pasando de ser un bebé ewok hasta llegar a ser Yoda y conseguir una camiseta exclusiva, siempre que tus amigos a través de las redes sociales te ayuden a conseguirlo.

                    Cada joven padawan tendrá una página exclusiva alojada en el sitio web de Greenpeace que irá sumando puntos cuanto más se viralice su mensaje y más personas entren a visitarla, conseguirás compañeros que te ayuden a hacer crecer la Alianza Rebelde y si complementas el entrenamiento de Jedi con el sable láser la organización ecologista te hará un regalo exclusivo.

                    Me encanta la campaña, creo que desde Greenpeace han sabido aprovechar el tirón que tuvo en Internet el spot original de Volkswagen y ellos corren por el mismo camino en menos de 10 horas contaban con más de 26 mil jóvenes. En el tiempo que he tardado en escribir este post (alrededor de una hora) se han sumado a la Alianza Rebelde más de mil nuevos jedis, el vídeo cuenta con más de 78 mil visitas en YouTube.

                    Greenpeace ha aprovechado la idea creativa de Volkswagen, que vinculaba a los seguidores de Star Wars con su público objetivo: jóvenes que recuerdan con añoranza la saga y que pueden y quieren comprarse un coche no tan juvenil. El mérito ahí reside en la marca alemana, pero la organización ecologista consigue llegar a target más jóvenes gracias a la experiencia en las redes sociales y hacer que el hecho que denuncian sea conocido por cuantos más mejor, aunque quizá si alguien sigue en la experiencia del Jedi, la idea original se desvincule con la causa que ha promovido la campaña.

                    ACTUALIZACIÓN 1 julio. 10.47 horas: George Lucas hace que YouTube retire el vídeo de Greenpeace

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