ZoomlabsEntradas con etiqueta ‘Blogs’
Publicado por David Planelles - 3 noviembre 2008
No es ninguna sorpresa que los medios sociales sean cada vez más populares entre los usuarios, de hecho una de las sorpresas del ranking de Octubre es que el Top 10 general hay 5 sites que son medios sociales.
Para el departamento de marketing estandar lo cómodo es hacer una inversión publicitaria o una promoción o una acción de sponsorización o una presentación a prensa. Es cómodo porque lo llevamos haciendo de siempre, no hay que convencer a nadie y sus resultados más o menos los conocemos o, al menos los podemos pronosticar.
El problema es que mientras invertimos nuestros presupuestos de marketing en decir lo buenas que son nuestras compañías y por extensión nuestros productos y servicios, hay una multitud de opiniones en la red que pueden estar desmientendo nuestro mensaje publicitario y al ser usuarios los que vierten estas opiniones tienen muchísima más credibilidad que nuestro maravilloso spot de TV rodado en HD.
El paso que están dando muchas empresas (algo es algo) es empezar a monitorizar la red (Google News suele ser el punto de partida) con el fin de saber qué se dice de nosotros en la red, y no sé que es peor si que los comentarios sean positivos (bah, esto está controlado pensarán) o negativos en cuyo caso el pensamiento inmediato es “son opiniones de 4 chalados a los que les ha salido mal el producto”.
Que nuestra estrategia de SMM (Social Media Marketing) sea eficaz no dependerá tanto del presupuesto sino del tiempo que estemos dispuestos a dedicarle y te puedo asegurar que el tiempo que requiere es mucho. La credibilidad en medios sociales no es algo que podamos comprar o una acción puntual que podemos hacer en ciertos periodos del año, la credibilidad nos ganaremos a largo plazo y siempre y cuando le dediquemos el tiempo que requiere.
Publicado por David Planelles - 10 julio 2008
El consejo que doy a cualquiera ya sea una persona o una empresa es que escriba un blog. Hay un montón de ventajas pero destacaría 2: te ayuda a pensar en el tema sobre el que trata el blog ya sea tu vida, tu profesión, tu producto, tu perro…lo que sea y segundo y más importante te da una gran visibilidad en la red.
Pero hacer un blog es una tarea que exige constancia y por eso te recomiendo que no hagas un blog si:
Lo haces por tener un blog, esta actitud me recuerda cuando a mediados de los 90 empezaban las empresas a poner páginas web sin ningún interés simplemente porque “había que estar en Internet”.
No tienes claro de qué vas a hablar. Define claramente de qué va a tratar tu blog y de qué manera y ten en cuenta que si empiezas ahora ya habrá alguien al que se le haya ocurrido, piensa qué nuevo enfoque puedes aportar sobre ese tema.
No tienes que tener verdadera pasión por bloguear. Tener un blog requiere disciplina y sacrificio si no te apasiona hacerlo se convertirá en un castigo y tampoco te recomendaría que sufrieras hay mucha gente sin blog y no pasa nada.
No tienes recursos para bloguear. Y no me refiero a dinero me refiero a tiempo para pensar de qué vas a escribir, para investigar sobre temas y, finalmente, escribir un nuevo post.
Si fallas en alguno de los puntos te recomendaría que contrataras a un experto en el tema sobre el que tratará el blog y que se encargue de hacerlo. Aunque en contra del título te diría: Bloguea que algo queda. Felices posts.
Publicado por David Planelles - 10 junio 2008
¿Estará muriendo de éxito Twitter?, espero que no porque es un canal muy interesante como comunicación personal como herramienta de marketing.
Publicado por David Planelles - 28 abril 2008
He encontrado en el blog de Chris Brogan los siguientes consejos para hacer un buen blog, sí de esos que leemos y hasta nos suscribimos a sus RSS.
1. Escribe para ayudar.
2. Sé breve.
3. Cuenta una historia.
4. Conecta con otros.
5. Comparte.
6. No le des muchas vueltas a las cosas. Es un blog y tiene que ser fresco.
7. Pero piensa lo que escribes.
8. Sé tú mismo
9. Publica posts con frecuencia para crear una relación
10. Ten en cuenta el tiempo de tus lectores.
Estas son las 10 de Chris, pero hay un comentario buenísimo que puede servir de cierre:
1) Sé honesto contigo mismo
2) Sé abierto
3) Sé sincero
4) Sé recto pero no rígido
5) Disfruta de las reacciones, significa que le importa a alguien
El artículo completo (en inglés) en: http://www.chrisbrogan.com/10-blogging-tips/
Publicado por David Planelles - 23 abril 2008
Hace poco leí un artículo en Mediatrader con el título de cómo suicidarse en medios sociales, el artículo es muy bueno y por eso he extractado las maneras de suicidarnos.
No establecer un plan para medios sociales
Total, ¿para qué?, vamos a probar y ya veremos qué pasa. Da igual el objetivo que persigas sea aumentar suscriptores, ganar notoriedad de marca, vender un producto, crear una comunidad. Estar en Myspace mola. Además la hija del consejero delegado está dada de alta. Es muy probable que la cagues y conseguirás hacer WOM, pero del perjudicial, del que no queremos ni en pintura.
Ni caso a las críticas
“¿Qué sabrá el listillo este?”. Amigo mío no te equivoques, porque, ese listillo, como le llamas, puede conocer tu producto y el de competencia mejor que tú, por ese motivo es reconocido como un experto en su comunidad.
Utiliza imágenes, headlines y tags erróneos pero con gancho
Pon una imagen de una modelo ligerita de ropa o con un escote sugerente. En la descripción del contenido, en los tags y headlines utiliza palabras como GRATIS, DIVERTIDO o, incluso SEXO que esto sí que vende. Ya tienes garantizado el click through, cuando clickeen y vean que lo que les quieres vender es una lavadora/secadora, seguro que pican…ya lo creo que pican, se picarán por el engaño y de qué manera.
No incluyas la opción de compartir
¿Para qué?, si con que lo sepa uno ya vale y si los otros no lo encuentran, pues que espabilen, si son tontos que compren en otro lado.
Focalízate solo en un medio social
Eso sí, sé listo y céntrate en la red social que le guste a la hija del director general. Asegúrate una subida de sueldo que la cosa está muy mal.
Promueve solo tus propios contenidos
¡Pues claro!, lo de la web colaborativa está dirigido a otros, tu empresa es más lista y sabe que solos podéis, que la unión no hace la fuerza, si no que divide los beneficios.
Satúralos de publicidad
Sabes que están ahí y no te hacen caso, ¿con qué esas tenemos, eh?. Destina un presupuesto generoso para hacer publicidad en redes sociales y cuanto más intrusivo mejor. Hazte el rey del pop-up, te van a ver seguro (al menos para cerrar la ventana), vas a conseguir muchísimas impresiones, lo del click through ya es otra cosa y tu reputación otra bien distinta, pero lo que son impresiones…
Spam irrelevante
Para promover tus productos de Audio envíales mensajes de todo tipo, ¿no quieren información y trasparencia?. Mándales mails diciéndoles que tu hija Marta no ha ido al cole porque tenía unas décimas o coméntales la pasta que te costó el seguro del coche, así consigues una imagen de cercanía…y de pesadez, serás el pesado que envía información sin interés y tus mensajes irán directamente a la papelera o a la carpeta de spam, pero tranquilo, tenías como objetivo enviar x mails y lo has conseguido; ¡ah, no!, que no tenías objetivos. Bueno da igual, tú has enviado muchos comunicados.
No utilices imágenes en tus textos
Si lo que importa es el contenido, ¿para qué?. Acaso, ¿La Biblia o El Quijote tienen fotos?, eso son bobadas, en la era multimedia lo que importa es el texto y el tuyo es tan bueno que aunque bostecen en cada párrafo no se lo van a perder.
Que tu web sea muy, pero que muy lenta en cargar
Con la penetración tan alta de ADSL que tenemos utiliza ese ancho de banda, que para eso está, si a cambio el usuario tiene que esperar un poco más, pues que espere, y si no que se vaya. Entre esperar e irse, seguro que esperan porque te necesitan (Peligro: altos niveles de ironía)
Haz que tus usuarios usen gafas de sol para ver tu web
El diseño de tu web es la imagen de tu empresa en la red. No te conformes con el diseño minimalista que te propuso aquella agencia de publicidad on-line, ¡NO, de ninguna manera¡. Diferénciate y haz una web lo más alegre y colorista que puedas que, para eso están los colores,los gifs animados y demás fuegos de artificio. Seguro que llegas a la portada en Meneame. ¿Auditorías de tu sitio web?, ¿para qué? si te está quedando preciosa.
Si no te llega la inspiración tranquilo, en la imagen tienes http://www.havenworks.com/, pero para mi gusto es mejor http://www.angelfire.com/super/badwebs/main.htm tiene todo tipo de ideas para hacer de tu web un sitio al que volver (para reirte), enlaces rotos, gifs animados, una combinación de colores que invita a huir… solo me decepciona una cosa, el MIDI que nos acompaña tiene una calidad demasiado buena
Repite estos errores una y otra vez
Eso de que los errores sirven para aprender es una tontería, y además Internet es un medio muy poco flexible y hacer cambios tan complicado que hasta los ingenieros de la NASA lo pasan mal cuando tienen que cambiar algo, así que ¿para qué cambiar?.
Yo añado unas cuantas más como corolario:
Aunque los bloggers nos definamos, fundamentalmente, como apasionados por un tema. Tú sabes que en realidad somos unos frikis sin vida social que pasamos las horas muertas hablando de bobadas en Internet. Bobadas que, entre tú y yo, no lee nadie.
No monitorices nunca, corazón que no ve, corazón que no siente. Además lo peor que te puede pasar es que te enfades y a estas alturas de la película es mejor tomárselo con calma.
Utiliza el lenguaje más publicitario que puedas, nada de ponerse a su altura, tú estás ahí para “hablar de tu libro”.
Si te piden información de tu mercado y no lo puedes enlazar con tus productos, dirígeles a Google o a la Wikipedia que aquí no estamos para enseñar a nadie.
Si un Blogger te pide más información sobre la nota de prensa que le enviaste, limítate a responderle exactamente con las palabras que usaste en la nota de prensa, muérdete la lengua para no decirle pero ¿no lo ves?.
¿Se te ocurre algún error más?, si es así dale al “Comentarios” y déjanos tu perlita.
El artículo completo en inglés lo encontrarás en: http://socialmediatrader.com/how-to-commit-social-media-suicide/
Publicado por David Planelles - 30 marzo 2008
Creo que la mejor manera de entender que es la Web 2.0 es ver el video que te presento hoy.
En el video no solo vemos de una manera muy sencilla como se ha desarrollado la web 2.0 sino que además podemos sacar conclusiones claras de gran impacto como todos los interrogantes sobre derechos de autor, la propiedad de contenidos intelectuales, la forma de hacer negocios, nosotros mismos.
Esta revolución ya está en marcha y sin embargo vemos pocas empresas que estén haciendo lo necesario para adaptarse a estos nuevos tiempos. Las empresas se dividen en 2 grupos fundamentales: las líderes y las seguidoras; las líderes son aquellas empresas que, en algún momento se adelantan a sus competidores haciendo algo diferente, si ese cambio funciona sus competidores la seguirán. Pues bien ya podemos identificar algunas empresas que están liderando la Web 2.0, no me refiero a ser un referente de la Web 2.0 como puede ser Google o Facebook, me refiero a empresas que están desarrollando una comunicación acorde con los nuevos tiempos y que tienen una estrategia definida en este sentido. Son ejemplos empresas como Dove, Intel, Microsoft, Starbucks, Dell, Jeep… esta vez no hay barreras económicas que frenen el desarrollo de este tipo de comunicación se trata de barreras de la mentalidad de sus directivos.
Lógicamente aquellos que empiecen antes aprenderán antes y podrán optimizar sus acciones más rápidamente, así que, ¿a qué estamos esperando? Tomemos la delantera a nuestros competidores y utilicemos toda la potencia de las nuevas técnicas de marketing que nos ofrece la Web 2.0.Para utilizar su potencial deberemos conocer lo que la tecnología nos ofrece hoy:
Blogs: son periódicos y otros textos en línea insertados en un website. Si estás aquí no necesitas que te ponga ningún link a blogs.
Inteligencia colectiva: Es cualquier sistema que recoja los conocimientos de un grupo por el mero hecho de compartir. Sus técnicas asociadas incluyen edición colaborativa y bases de datos compartidas. Un ejemplo es squidoo donde grupos de expertos explican lo que saben de un tema.
Mash-ups: Combinación de contenidos procedentes de diferentes fuentes on-line con el fin de ofrecer un nuevo servicio. Soy un asiduo de Netvibes porque me puedo crear mis propios mash-ups con el contenido que más me interesa.
Podcasts: Son grabaciones de audio o video que se puede descargar cualquier usuario para escucharlos on-line o escucharlos a posteriori en un PC, un reproductor MP3…
RSS (Really Simple Syndication): Sistema de sucscripción en línea a noticias, blogs, podcast, websites…Redes sociales: Son sistemas que permiten a miembros de un determinado sitio conocer aptitudes, habilidades o preferencias de otros. Entre los ejemplos comerciales figuran Facebook y LinkedIn.
Wikis: Su modelo obvio es Wikipedia. Son sistemas de edición colaborativa que permiten a muchos autores contribuir a un documento, una investigación o un debate en línea.
Ya tenemos las herramientas, más adelante veremos como utilizarlas.
Publicado por David Planelles - 30 marzo 2008
Me encantan los blogs porque es un medio de comunciación rápido, realizado por personas apasionadas de un tema, son interactivos y, en ocasiones crean comunidad. No hay barreras para ser “blogger” ya que son gratis, muy sencillos de crear y puedes hacerlo (y encontrarlo) sobre cualquier tema. Y por último están revolucionando los medios de comunicación, creando un nuevo estilo.
Echemos un vistazo a los números de la blogosfera:
- 70 millones de weblogs
- 120,000 nuevos blogs cada día o 1,4 blogs cada segundo
- 1.5 millones de posts cada día, o 17 posts por segundo
- De 35 a 75 milllones de blogs fue cuestión de 320 días
- Ranking de idiomas en la blogosfera:
1. Japonés: 37%
2. Inglés: 33%
3. Chino: 8%
4. Italiano: 3%
5. Español: 3%
Fuente: Technorati 2007, más información en http://www.sifry.com/stateoftheliveweb/
2.100.000 blogs en español, ¿cuántos hablan de tu empresa?, ¿hablan bien?, ¿qué quieren tus clientes potenciales?, ¿tus competidores lo están haciendo mejor?, ¿qué problemas tienen?, funcionan tus campañas de marketing?.
Se me ocurren más preguntas pero si tus respuestas son un lacónico “no sé”, estás perdiendo una oportunidad, quizás la más importante de los últimos tiempos para un profesional de marketing. Afortunadamente todavía los que están en esta situación son mayoría.
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