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Publicado por Eleazar Salas - 12 junio 2013
En el mundo del blogging tener las ideas claras es fundamental, por lo que realizar un pequeño ‘balance’ de nuestra situación no viene nada mal.
Antes de crear el blog:
- Objetivo: ¿Para qué lo hemos creado?
- Material: ¿Qué tipo de contenido queremos producir y difundir? ¿Por qué?
- Público: ¿A quiénes queremos llegar?
Una vez creado:
- Apariencia: ¿Cómo vamos a diseñarlo?
- Actividad: ¿Cuándo empezaremos a publicar contenido? ¿Con qué frecuencia?
- Público: ¿Cómo podemos construir una comunidad de usuarios?
Presuponiendo que ya hayas definido los tres primeros puntos (previos a la creación de tu espacio) y teniendo en cuenta que ya te hemos hablado de diseño web con anterioridad, vamos a centrarnos en la publicación de contenidos y en la creación de una comunidad.
A) Crear contenido: Rutina, no. Disciplina, sí.
Cualquiera que tenga nociones mínimas de blogging te podrá decir que debes ser constante con el mantenimiento de tu blog. La desorganización es contraproducente para tus objetivos de difusión y visibilidad, así que “publicar una entrada hoy y otra dentro de tres meses” no sirve de nada; tampoco sería útil que durante dos semanas publicases todos los días y, de repente, lo dejases. Entonces, ¿qué puedes hacer? Muy sencillo: un planning.
- Un plan semanal, bisemanal o mensual de contenidos: así tendrás un ‘itinerario’ al que atenerte y tus resultados serán más serios y profesionales. No hace falta que publiques un post cada día (apuesta por la calidad más que por la cantidad), pero si conviene que mantengas una periodicidad. Un ejemplo de tabla mensual:
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 1 POST | 2 | |||||
| 3 | 4 POST | 5 | 6 POST | 7 | 8 POST | 9 |
| 10 | 11 POST | 12 | 13 POST | 14 | 15 POST | 16 |
| 17 | 18 POST | 19 | 20 POST | 21 | 22 POST | 23 |
| 24 | 25 POST | 26 | 27 POST | 28 | 29 POST | 30 |
B) Construir una comunidad, paso a paso.
El ‘networking’ aplicado a los blogs es un proceso que lleva tiempo y dedicación. No esperes tener un grupo de seguidores fieles o de colaboradores ‘de un día para otro’. El éxito de algunos blogs, como Marketing de Guerrilla, se ha consolidado gracias a años de actividad.
¿Qué te aconsejamos?
- En WordPress, a través de la sección Reader en tu cuenta, puedes realizar búsquedas específicas de blogs (por términos, conceptos o temáticas) en varios idiomas.
- Puedes visitar algunas webs de búsqueda de bitácoras, como Google Blogs, Blogalaxia o Catablogo.
- Una vez hayas empezado a ‘seguir’ otros blogs, no dudes en comentar sus entradas para darte a conocer. Deja un comentario sólo cuando tengas algo interesante que aportar; en caso contrario, se te podría clasificar como Spam.
- Utiliza las principales redes sociales (Facebook y Twitter). Recuerda que en Facebook puedes crear una ‘página’ de forma gratuita mediante la cual puedes difundir tus contenidos.
- Invita a otros Bloggers o usuarios a participar en tu proyecto, no sólo dejándote comentarios, sino también publicando contenidos suyos a través de tu bitácora.
Siguiendo estos simples consejos y siendo perseverante, en cuestión de meses lograrás tener una base consolidada de seguidores
Publicado por Eleazar Salas - 7 junio 2013
Las matemáticas son la herramienta que nos permite entender mejor la realidad y tener algo a lo que aferrarnos en medio del caos. Aplicándolas al marketing, se pueden obtener resultados interesantes. Por ejemplo, en la ‘viralidad’. Este fenómeno depende de tantos factores inmensurables (la situación de cada usuario, su psicología, etc.) que no se puede controlar al 100%. No obstante, hay una fórmula que arroja un poco de luz sobre el marketing viral: el coeficiente K.
K = IC
Si sois de los que sentís animadversión por los números y las incógnitas, no tenéis de qué preocuparos. La fórmula, como veis, es bastante simple y viene a significar lo siguiente:
K: Coeficiente viral. Resultado final que obtendremos.
I: Número de invitaciones (Difusión de nuestros contenidos/proposiciones de convertirse en amigos de nuestra cuenta) totales que han enviado nuestros usuarios a otros internautas.
C: Porcentaje de conversión; cuántas invitaciones son aceptadas por los usuarios ajenos.
Vamos a poner un ejemplo similar al de David Skok en Lessons Learned – Viral Marketing:
- Si tenemos diez usuarios que envían 10 invitaciones cada uno a otros usuarios con un porcentaje de conversión del 20%, ¿cuál sería nuestro coeficiente viral? Vayamos por partes:
a) Si nuestros 10 amigos envían 10 invitaciones cada uno, se habrán enviado 100 invitaciones en total.
b) Si nuestro éxito ha sido una conversión del 20%, podemos expresar dicho número como 0,2.
El procedimiento sería: K =100.0,2 = 20
Es decir, 20 invitaciones de las enviadas fueron aceptadas; 20 usuarios nuevos que sumados a los 10 que ya teníamos son 30 usuarios.
¿Fácil, verdad?
Eso sí, para que haya ‘viralidad’ y, por tanto, crecimiento, el resultado del coeficiente siempre deberá ser superior a 1.
Por ejemplo, si no tenemos usuarios en nuestra cuenta y decidimos enviar 10 invitaciones, con un porcentaje de conversión del 5%… ¡No habremos tenido éxito! Ya que el resultado del coeficiente sería de 0,5 y eso, traducido a la realidad, no simbolizaría ni un solo usuario.
Esta sencilla fórmula te puede ayudar a calcular, entre otras cosas, cuántas invitaciones tendrían que enviar tus usuarios para que consigas una mayor difusión de tus contenidos. Quizás una única fórmula no traiga el orden al ‘salvaje oeste’ que es el mundo del marketing online, pero nunca está de más tener un referente que nos ayude a discernir con menos subjetividad.
A continuación, os dejamos la infografía ‘The anatomy of going viral’, de SingleGrain:
Publicado por Eleazar Salas - 10 abril 2013
“Ayudar a las empresas a entrar en los espacios participativos de la Red o a mejorar su posicionamiento a través de conocimiento y formación”. Con estos objetivos, por segundo año consecutivo la Fundación Banesto ha llevado a cabo el “Observatorio sobre el uso de las redes sociales en las PYMEs españolas”, un estudio sobre la relación entre la pequeña y mediana empresa y los Social Media. El análisis se ha desarrollado a partir de una muestra de 1500 pymes, como Kukuxumusu o El Dantés, y sus respectivos perfiles en Facebook, Twitter, Youtube, Foursquare y Pinterest. Y las ocho partes en las que se desglosa el informe, desde el estado de la cuestión hasta los no usuarios, pasando por la competitividad e internacionalización, suponen una “radiografía” sobre la realidad de la cuestión a fecha de febrero 2013.
Los resultados son claros y del “Observatorio” se pueden extraer algunas conclusiones interesantes para el ámbito del social media marketing:
- “El 55,3% de las PYMEs en España usa redes sociales de manera profesional”.
- “Facebook es la red más utilizada, con un 41,5%”.
- “El 56,2% de las empresas con presencia en redes utiliza personal interno especializado. Y un 4%, una compañía externa igualmente experta”.
- “Un 74% de las compañías considera que este es un medio en alza, mientras que sólo un 2% lo ve como algo pasajero”.
Por su parte, otro estudio, el “Barómetro sobre la Digitalización de la PYME”, elaborado por la consultora, Plenummedia, desvela que pese a que “el 90% conoce la importancia del posicionamiento en buscadores, sólo el 55% de ellas utiliza una estrategia o servicio de posicionamiento”, según se explica en el artículo, El 90% de las PYMES españolas ya tienen web pero siguen sin contar con una estrategia.
Y tú ¿Trabajas en el mundo de la pequeña y media empresa? ¿Consideras que estos datos se ajustan a la realidad?
A continuación os dejo esta interesante infografía sobre Social Media y la pequeña empresa:
Fuente: blog.crowdspring.com
Publicado por Eleazar Salas - 8 abril 2013
Fuente: http://trucosgoogleanalytics.com/
“La nueva generación de Google Analytics ya está disponible para su utilización… inicialmente sólo lo estaba – en versión beta – para clientes Premium que hubiesen acatado las nuevas medidas de protocolo. Sin embargo, el equipo de Analytics, en Google, ha confirmado que ya está a disposición de todos los usuarios”; Martin Boonham se hace eco así del cambio más reciente en Google Analytics, herramienta sobre la que ya habíamos hablado en un post anterior.
Una evolución en el servicio que pretende compilar más información de mejor calidad, para el beneficio de los usuarios. Según explica la propia compañía estadounidense, Universal Analytics incorpora ciertas novedades:
- “Utilizar el Protocolo de medición para integrar los datos de varios dispositivos y plataformas”: ¿Qué significa esto? Simplemente que la cobertura de datos se amplía a otros medios de acceso como smartphones y tablets, entre otros dispositivos digitales, lo cual permite una visión más amplia sobre el tráfico que recibe nuestra web.
- “Mejorar la generación de oportunidades de venta: sincronización de datos sin conexión y online”: Es decir, no sólo se ofrece una cobertura de las estrategias digitales, sino también un seguimiento de los procedimientos convencionales offline, con el objetivo de ayudarnos a discernir qué opciones nos resultan más efectivas a la hora de promocionar nuestro negocio.
- “Definir sus propias métricas y dimensiones personalizadas”: El usuario puede adaptar los sistemas de medición y seguimiento para incluir, por ejemplo, la recopilación de datos que Analytics no examine de forma predeterminada.
- “Conocer el rendimiento de sus aplicaciones para móviles”: Esto quiere decir que Universal Analytics puede calibrar el impacto de las aplicaciones para móviles e incorporar esos datos a la cuenta del usuario.
Y vosotros, ¿habéis probado ya esta nueva versión de Google Analytics?
Si deseáis más información sobre el tema, os dejo el siguiente artículo de Javier Castilla publicado en Quasarblogs:
- 4 novedades en Google Analytics que mejoran sustancialmente sus informes en tiempo real.
Publicado por Eleazar Salas - 6 marzo 2013
“En Internet está todo y lo que no esté es porque no existe”. Un planteamiento tal vez exagerado, pero que no deja de tener parte de razón. Actualmente millones de ciudadanos en todo el mundo cuentan con al menos un blog personal y casi todas las empresas ya tienen presencia en el mundo virtual. Pero si aún no has lanzado tu web y te lo estás planteando, de entre todas las plataformas disponibles para hacerlo la más popular es WordPress. Veamos por qué.
Caimin Jones, autor del libro WordPress Websites: Step by Step, aporta algunas respuestas en su artículo, Why WordPress is the easiest way to built a successful website: “WordPress te permite conseguir una página profesional sin que seas un diseñador Web o un genio de la informática”. Jones reconoce que, aunque hay varios sistemas para crear y configurar un sitio Web, ninguno resulta tan sencillo como WordPress, donde, además, de forma gratuita puedes elegir la apariencia visual de tu dominio entre varios diseños o ‘plantillas’ predeterminadas y actualizarlo siempre que lo necesites, sin tener que recurrir a un técnico ni aprender programación Web. Otro aspecto digno de mención son los Plugins, pequeñas (aunque bastante útiles) aplicaciones que puedes incluir en tu página para diversificar su funcionalidad; por ejemplo, puedes añadir Plugins que muestren el Estado de tu página en medios como Twitter o Facebook, u otros relativos al SEO.
No obstante, si buscas un servicio aún más selecto y surtido de elementos a tu disposición todavía mayor, has de saber que WordPress ofrece, además de su versión gratuita, una versión Premium, una versión Enterprise y recientemente ha lanzado una versión Business que, según ha expresado el propio equipo de WordPress, ha sido diseñada para “facilitar aún más la construcción de la Web de tu negocio, de cara al largo plazo, proporcionándote las herramientas que necesites”. Por tanto, si deseas hacerte con tu propio espacio en la red, WordPress puede ser una apuesta por la comodidad.
Para más información, os dejo este enlace:
Y la siguiente infografía:
Publicado por Eleazar Salas - 25 febrero 2013
Desde su origen, a finales de 2009, hasta la actualidad (Y sobre todo tras haber acelerado el paso en 2011) Pinterest se ha convertido en una plataforma muy popular entre los usuarios. Porque, sinceramente, ¿a quién no le gusta ver fotografías de vez en cuando? No es exagerado decir que el lenguaje icónico tiene un peso cada vez mayor en nuestra sociedad, al ser un idioma que todos podemos entender. Y precisamente las imágenes, con su fuerza expresiva, su belleza y su capacidad persuasiva son el motor de esta red social.
De forma similar a Tuenti, puedes acceder a Pinterest mediante la invitación de un usuario, aunque también a través de una cuenta de Facebook, Twitter o correo electrónico. A partir de ahí, el funcionamiento es simple. Cada internauta puede crear sus propios ‘tablones’ de fotografías, según distintas temáticas. Puedes ‘pinear’ fotos ajenas, es decir, incluir en tus tablones fotos de otros usuarios o webs externas, y los demás, a su vez, pueden comentar tus imágenes, pulsar la opción de ‘Like’ (igual que en Facebook) o ‘repinearlas’ (equivalente a la opción de ‘Compartir’ en Facebook).
Pero, más allá de su uso recreativo, Travis Matheny plantea en su artículo, The Pinterest Pendulum, que la plataforma puede ofrecer una buena oportunidad para “impulsar tu negocio, ya que tus fotos pueden hacerse virales y generar un tráfico enorme en tu sitio web”. Puedes vincular las imágenes de tu dominio en internet con las fotografías que cuelgues en Pinterest, ‘tuitear’ esas imágenes y difundirlas en Facebook. Además, como explica Matheny, “a Google le gustan los links en Pinterest y recompensará a tu sitio web con mejores resultados en los índices de búsquedas”.
No hay que infravalorar el poder de una imagen, así que, si consideras que las tuyas son de calidad, no estaría demás que le dieses una oportunidad a Pinterest y comprobases los efectos que esta red social puede tener en tu Web y, consecuentemente, en tu empresa.
A continuación os dejo la siguiente infografía:
Para más información:
- http://elconfidencialdigital.com/opinion/tribuna_libre/081477/que-es-pinterest-y-para-que-sirve
- http://www.puromarketing.com/42/15329/aprovechar-todo-potencial-pinterest-para-negocios.html
- http://www.expansion.com/2013/02/21/empresas/digitech/1361442461.html
Publicado por Eleazar Salas - 20 febrero 2013
Todos sabemos que leer en internet no es cómodo, sobre todo cuando se trata de textos largos. Por eso, aunque el contenido de nuestros mensajes textuales sea conciso, nunca está demás ‘aderezar’ nuestros sitios web con elementos visuales o audiovisuales que den juego al aspecto de nuestra página y capten con mayor facilidad la atención de los visitantes. Este es el motivo por el cual el video marketing resulta una opción interesante a la hora de comunicarnos con el público.
Fuente: Flickr
El artículo de Omar Kattan, SEO Tips for Video Marketing (Consejos de SEO para Video Marketing) ofrece algunos trucos e ideas útiles para incrementar la eficacia de dicha herramienta:
- Títulos: deben incluir palabras clave, así como el nombre de tu empresa o marca. Las descripciones te dan la posibilidad de incluir un enlace a tu dominio Web y las etiquetas que le añadas deben destacar lo relevante del contenido del video.
- Base informativa: los videos de carácter explicativo tienen más posibilidades de figurar entre los primeros resultados de buscadores como Google.
- Brevedad: resulta preferible un video de corta duración frente a uno de varios minutos.
- Promoción en Redes Sociales: las plataformas sociales te permiten difundir el material audiovisual que hayas producido incluso más allá de tu público objetivo.
- Ten en cuenta objetivos y público: a la hora de realizar el video, no olvides cuáles son los objetivos que desear lograr, así como el segmento de audiencia al que te quieres dirigir. Estos factores te ayudarán a obtener el mejor documento audiovisual desde el punto de vista comunicativo.
- Desde su origen hace más de un siglo, la imagen en movimiento ha conectado con todo tipo de públicos, intelectual y emocionalmente. Así pues, no hay que olvidar darle un matiz de diferenciación al video (un toque de humor, por ejemplo), para que no sólo despierte la curiosidad de los espectadores, sino para que conecte con ellos de una forma más personal.
Publicado por Eleazar Salas - 11 febrero 2013
Fuente: Flickr
Vivimos en una sociedad donde lo gráfico le ha ganado terreno a lo textual. El refrán, “una imagen vale más que mil palabras”, actualmente está llegando a su máxima expresión. Así, la forma de comunicarnos evoluciona junto con Internet y nuestros mensajes son cada vez más ‘visuales’, para captar la atención de los usuarios. Y el marketing online no puede ser una excepción a esta regla.
Es cierto que los contenidos de calidad son la base fundamental del marketing, pero, si quieres que los demás ‘compren’ tu idea, antes tendrás que llamar su atención. R.J. LaCount explica en su artículo, Into The Fold: Why Web Design is More than One “Rule”, el concepto de “Fold”, es decir, esa parte de la página (tanto en medios impresos como plataformas online) en la que los usuarios nos fijamos más.
Pero esa zona ‘mágica’ que tantas obsesiones ha causado hasta ahora ha ido perdiendo vigencia, y, pese a que es cierto que la primera impresión visual que los internautas tienen de tu website es decisiva, R.J. LaCount recomienda no “obedecer de forma ciega” las reglas fugaces del diseño, sino apostar, entre otras cosas, por la simplicidad. De ahí otro conocido refrán: “Lo bueno, si breve, dos veces bueno”.
Así bien, a la hora de elegir el ‘papel’ con el que envolverás tu ‘regalo’, debes pensar con inteligencia… y picardía. ¿Los colores de la plantilla combinan entre sí? ¿Qué me transmiten? Y la tipografía ¿me invita a leer el texto? Hay que tener en cuenta que leer en Internet no es cómodo, y por ello hay que facilitar las cosas. No sobrecargar la página, fomentar la armonía visual e invitar a los usuarios a seguir explorando los contenidos de la web.
Publicado por David Planelles - 27 noviembre 2012
¿Eres nuevo en el mundo de los negocios online o hace poco tiempo que tienes uno? ¿Te rompes la cabeza para vender tus productos debido al poco tráfico que recibe tu sitio web? La información que publicamos en este artículo te servirá de ayuda para optimizar el funcionamiento de tu negocio online.
Como en todo negocio el objetivo es vender, ya sean tus productos o servicios, o generar prospectos. Para conseguir nuevos clientes y mayores ventas necesitas que éstos clientes potenciales lleguen, en primer lugar, a conocerte, que visiten tu sitio web. Para implementar estos canales de llegada a tu negocio online, necesitas la puesta en marcha de estrategias de visibilidad que te ayuden a ser conocido para más adelante capturar a estos visitantes y convertirlos en clientes.
La gran proliferación de negocios online ha provocado que exista una gran competencia en este todavía joven sector, ya que en muchas ocasiones el proceso de compra comienza en la propia búsqueda en Google. Para conseguir que tu negocio se sitúe entre los puestos más altos de los rankings de motores de búsqueda necesitas llevar a cabo un importante estudio de SEO para que los potenciales clientes lleguen a visitarte.
Resumiéndolo en un simple ejemplo, un creativo publicitario que realiza una brillante campaña no estará dispuesto a que ésta no sea publicada en los medios y llegue al público. De la misma manera, no se pone en marcha un negocio online, siendo la campaña publicitaria mencionada tu sitio web, para que no sea visitada por los clientes. En el caso de la publicidad, la herramienta para llegar al público es su difusión en medios, en el caso de tu sitio web es una alternativa es que te encuentren a través de un buen posicionamiento en buscadores (SEO) que atraerá a más visitantes a tu página.
Por lo tanto, para que tu negocio online sea competitivo es imperativo contar en tu equipo con un especialista en SEO o contratarlo de manera externa. La estrategia de SEO es la que permitirá que tu negocio esté en el top de Google y de otros motores de búsqueda, por lo que la elección de un verdadero especialista en SEO es tarea importante de cara al éxito de tu negocio. Comprueba los credenciales del especialista elegido y asegúrate de que es realmente un experto.
Te proponemos a continuación unas guías básicas de lo servicios que debería prestarte tu experto para ayudarte en tu decisión.
Auditoría web:
Realiza una auditoría web que te ayude a identificar las debilidades de tu sitio web para dar un empuje a las posibles mejoras. Pídele a tu especialista en SEO que lleve a cabo una tasación de tu sitio y que se asegure de que está libre de cualquier incidencia o problema posible. Estos problemas pueden ser de índole técnico, de arquitectura del sitio, etiquetado de contenidos y páginas o de incidencias en los enlaces internos.
Palabras clave:
Las palabras o frases clave son las mejores aliadas para abrirte las puertas a los primeros puestos en los rankings de búsqueda. Es muy importante elegir las palabras clave adecuadas y han de tratar de conceptos relevantes para tu negocio al mismo tiempo que debemos seleccionar aquellas palabras clave que aumenten las conversiones. En este primer estudio deberíamos segmentar nuestro público a conciencia y tener muy en cuenta lo que hace la competencia.
Cuando un posible cliente quiera buscar tu sitio web serán estas las palabras que teclee. Es por ello que tu especialista en SEO debe llevar a cabo un proceso de documentación e investigación para proporcionarte las palabras clave idóneas para tu negocio. Deben, además, estar correctamente emplazadas en tu sitio web.
Guías maestras de Google.
Asegúrate de que tu experto en SEO se acomoda a los estándares marcados por las guías maestras de Google, de otra manera todos los esfuerzos serán inútiles. (Descubre aquí las líneas maestras de Google.)
Experto en social media marketing.
Los hábitos de compra de los consumidores en Internet han cambiado de manera perceptible. Muchos de ellos utilizan las redes sociales como punto de apoyo para sus compras. Como dato de interés podemos destacar que más del 80% de los consumidores dicen ser más propensos a probar nuevos productos o servicios basándose en sugerencias de sus amigos en las redes sociales. Es el clásico “boca-oreja” pero en la red.
Por este motivo es muy importante integrar la estrategia SEO con los contenidos que generemos en las redes sociales ya que Google tiene cada vez más en cuenta el factor social a la hora de indexar.
Reportes periódicos
Solicita informes periódicos a tu experto en SEO para comprobar cuáles son los avances de tu empresa en las páginas de resultados de búsqueda. Es esencial hacer un seguimiento regular para asegurarte de que no inviertes recursos de manera inútil.
Algunos consejos para evitar prácticas indeseadas.
Desconfía de quien te diga “sé un poco de SEO, podría ayudarte”. Un conocimiento de las nociones básicas de SEO no bastan para llevar a cabo una buena estrategia, de hecho pueden empeorar las cosas. Sin quererlo se pueden optimizar palabras clave equivocadas o utilizar técnicas que te penalizarían sin saberlo.
Si vas a contratar un especialista en SEO para tu negocio online, asegúrate de que lo es en realidad.
Estás rediseñando tu página web y ya hiciste SEO para la anterior, vuelve a hacerlo, lo anterior ya no vale. Un nuevo sitio requiere hacer todo el trabajo de nuevo, es crítico hacerlo antes de publicarlo.
Es de hecho el momento crucial en tu estrategia de marketing para poner atención en el mismo. El cambio de tu sitio web supone cambios sustanciales en los índices de los motores de búsqueda. No lo olvides, tu sitio web nuevo no debe quedarse oculto!
“Si ya teníamos todo lo último en SEO hace dos meses”.
El SEO es algo dinámico, un proceso en constante renovación y construcción. Cuando contrates a un experto en SEO para tu negocio online comprueba que se pone al día con cada una de las nuevas actualizaciones. Los resultados de búsqueda son cambiantes y depende de lo que esté haciendo tu competencia.
“Primero lanzamos el sitio web, ya haremos el SEO una vez esté en marcha”.
Gran error! El primer contacto que tenga Google o cualquier otro motor de búsqueda con tu sitio web influirá en los resultados de los próximos meses. Lanzar un nuevo sitio web sin haber realizado una estrategia de SEO significa matar el potencial de la misma incluso antes de ver la luz.
Si quieres mejorar tu posición en SEO, consúltanos te podemos ayudar.
Publicado por David Planelles - 13 noviembre 2012
No hay sensación más frustante que lanzar una campaña de email marketing y ver que tanto el ratio de aperturas como el CTR es cada vez más bajo. A continuacion te presentamos una serie de técnicas que utilizamos en Zoomlabs para mejorar ambos ratios.
1. Envía emails con mensajes claros y relevantes
Aproximadamente el 60% de los destinatarios de un email leen el asunto del mail y deciden si abrir el mail o no. Asegúrate entonces de que el asunto y el titular del mail incluyen el mensaje que quieres comunicar. Una apuesta segura siempre será personalizar el email y la claridad del mensaje.
2. Textos: menos es más
Los mails cortos son más propensos a ser leídos hasat el final ya que no tenemos tiempo para aburrirnos y borrarlo. En los textos considera que la calidad siempre está por encima de cantidad. Puedes incluir información adicional en enlaces que lleven a tu site o, mejor aún, a un video que explique con más detalle lo que quieres comunicar.
3. incluye botones para compartir en redes sociales
Las opción de compartir en redes sociales incrementa el CTR alrededor de un 30%, incluyendo 3 o más botones de compartir puede incrementar el CTR hasta en un 55%. Los botones recomendables serían: Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn (si te diriges a clientes empresariales), Tuenti (en el caso de público joven)….
4. Preséntate
Mostrar quién es el remitente del email ayuda a establecer una relación de confianza con un cliente potencial. También ayuda a crear un clima de confianza direcciones de email con el dominio de la empresa y además los sistemas de email están más predispuestos a enviar a la carpeta de Spam direcciones de email remitidos desde Hotmail, Gmail o cualquier otro servicio de correo gratuito. Y no olvides despedirte y dejar tus datos de contacto…
5. Conoce a tu cliente
Segmentar la base de datos de clientes es cada vez más importante para evitar contactar a clientes con ofertas que consideren irrelevantes para ellos y se den de baja de la lista de correo. Una oferta dirigida conseguirá índices de CTR mucho mayores que aquellas que no estén segmentadas, hay estudios que indican que las campañas segmentadas consiguen un 18% más de conversiones y un 24% más de facturación.
6. Optimiza el mensaje
No caigas en la tentación de incluir muchas ofertas o demasiada información, el objetivo de tu email debería de ser que se interesaran por tu oferta y si incluyes muchas ofertas el impacto se diluye. Define los objetivos por cada email y el tipo de cliente al que te diriges y prepara un buen texto comunicando tu oferta en palabras que tus clientes utilizarían.
7. Destaca la llamada a la atención
Incluye siempre una llamada a la acción, no confundas al destinatario con una oferta en la que es difícil encontrar el email. Recuerda que recibimos muchos emails al día y tenemos muy poco tiempo para leerlos.
8. El email es móvil
Optimiza la creatividad de tus emails para su lectura en móviles y smartphones ya que cada vez es más frecuente leer el correo en el móvil, si tu creatividad pesa mucho o no se puede ver bien es posible que el destinatario lo borre directamente, además debes de tener en cuenta que la landing page esté también optimizada para este tipo de dispositivos.
Estos son algunos de los aspectos que contemplamos al preparar una campaña de email marketing para incrementar el CTR, ¿crees que nos hemos dejado alguno?.
¿Utilizas el email marketing como canal de comunicación?, si no es así mira en esta infografía lo que te estás perdiendo y lo que te puedes perder…
Fuente: Lyris
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