Publicado por Alodia Isidro - 20 Noviembre 2009

Os hemos ofrecido una parte de la interesante investigación que han hecho desde Business.com para analizar cómo utilizan los empresarios norteamericanos las herramientas sociales presentes en Internet.

A continuación, señalamos algunos de los datos, que hemos considerado debierais conocer, correspondientes a la sección en la que los encuestados hablan sobre el desarrollo de su actividad corporativa en los Social Media.

-    El 18% de su jornada laboral es el tiempo que dedican los estadounidenses encuestados a las iniciativas corporativas tratadas a través de los Social Media. En España este porcentaje equivaldría a algo más de una hora de las ocho reguladas por ley.

-    La experiencia de las empresas en los medios sociales transcurre en el 71% de los casos desde menos de un año a 24 meses.

De igual forma, lo curioso es que existe un porcentaje mayor de empresas que están instaladas en los Social Media desde una década o más mayor que aquellas que llevan siete u ocho años.

-    Lo más usual (70%) es que se mantengan las cuentas profesionales o perfiles relacionados. La segunda actividad más común (60%) es monitorizar las relaciones de la compañía y sus menciones en los Social Media, así como el mantenimiento del blog o blogs corporativos. Muy seguidos del uso de Twitter (56%).

-    De igual forma, las actividades menos comunes son, por un lado, contratar empleados a través de los Social Media (31%), crear webinars o podscasts (a pesar de que son de los contenidos que más agradecen) y usar sites de bookmarking como Delicious (27%).

-    Los cinco sites más usados por las empresas para subir sus contenidos son YouTube, Flickr, SlideShare, PhotoBucket y GoogleKnol.

-    En más de la mitad de los casos (66%) de los casos el Departamento de Marketing es el encargado de gestionar la comunicación de la compañía en los Social Media.

-    El 25,7% de los encuestados han tomado diez o más inciativas para desarrollar y ejecutar a través de estas herramientas.

-    El 80% de los empresarios mantienen un perfil en Facebook y un 56% tienen una cuenta a nombre de la compañía en Twitter.

Este es el panorama norteamericano, pero ahora os preguntamos a vosotros ¿en qué posición creéis que se encuentran las empresas españolas en cuanto a su inmersión en los Social Media? ¿En vuestra compañía ya os habéis involucrado en las redes sociales? y si es así ¿en qué grado? porque no vale decir que estás, pero después no actuar. Cuéntanos, para que todos podamos saber algo más de esta realidad social online.

Tags: Consumidor 2.0, Social Media, Tendencias

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